LA CONFIANZA.

En los últimos tiempos y por los últimos acontecimientos la palabra “de moda” en los análisis económicos es CONFIANZA.

La confianza es clave para nuestra vida, cuando se pierde esta confianza, se pierde el nexo conductor que hace que las sociedades avancen. No vamos a insistir en sesudos análisis económicos que giran alrededor de este concepto para justificar alguna situación que estamos viviendo (y sufriendo).

Nos referiremos a otro aspecto, que como empleados de iberCaja nos afecta más directamente, la coletilla que utiliza nuestra Dirección para justificar el cese (o la “invitación” a renunciar) de algunos cargos, la denominada PERDIDA DE CONFIANZA.

Esta pérdida de confianza, DESCENDENTE, tiene muy fácil solución, sobre todo para nuestra Dirección: elimina al elemento que, ellos consideran, no es digno de tal confianza.

Sin embargo, lo que nuestros jefes ignoran, y en muchos casos no les importa, es que esta percepción también tiene un sentido ASCENDENTE, desde los empleados a sus directivos, desde la tripulación hacia los oficiales que pilotan la nave.

Y si esto ocurre, tenemos un verdadero problema, ya que esto finalmente hará que el sistema se colapse.

La confianza se basa, fundamentalmente, en que las DECISIONES, recojan al menos dos aspectos:

1.- RACIONALIDAD: Pese a que algunos piensen lo contrario (porque sí, porque lo digo yo,...), las decisiones tienen que ser razonadas y razonables. Una cosa es vencer y otra convencer. Y es fácil que el “de arriba” siempre venza, pero ¿convence? ¿le da igual?

2.- JUSTICIA: Todos debemos ser medidos por el mismo rasero, sin preferencias ni privilegios. ¿O por ser másjefe se tiene carta blanca? En muchos casos, en las destituciones (o renuncias “obligadas”) que se producen, ninguno de estos factores se está cumpliendo.

Entonces,...

¿CÓMO PUEDEN MIRAR A LA CARA LOS RESPONSABLES A SUS SUBORDINADOS?

Con estas decisiones, quizás se consiga OBEDIENCIA y MIEDO, pero desde luego, también, DESCONFIANZA y DESMOTIVACIÓN.

La Dirección sabrá que tipo de empleados quiere tener.... Y por cierto,...

¿SIEMPRE TIENEN LA CULPA LOS MISMOS?

¿NINGÚN COMPONENTE DE LA DIRECCIÓN ES RESPONSABLE DE ALGO?

¿DÓNDE EMPIEZA Y TERMINA LA RESPONSABILIDAD DE CADA UNO?

TIEMPOS DIFÍCILES III

¿Qué debemos hacer cuando tenemos auditoría por una actuación dudosa o conflictiva?

Es muy recomendable que pongas en conocimiento de UGT, o de tu sindicato, de la presencia de los auditores en tu oficina desde el primer momento en que detectes que es una auditoría para “aclarar actuaciones”.

Aunque no seas cargo directivo, ya que no solamente se hacen expedientes a cargos directivos.

En todo momento hay que estar al tanto de lo que pueda suceder y evitar que por omisión se puedan vulnerar tus derechos.

Si te solicitan aclaraciones o explicaciones por escrito, antes de hacer nada llámanos y NO ENTREGUES ningún documento sin que lo hayamos visto.

Y después de la auditoría puede llegar el expediente sancionador

¿Qué hacer entonces?

Cuando el expediente tiene su origen en una auditoría, su informe es el que sirve de base para imputar cargos al trabajador con la apertura de un expediente disciplinario y la presentación de los correspondientes cargos.

Para poder defenderte con ciertas garantías has de contar con un buen asesoramiento desde el inicio del expediente y que alguien te asesore en el redactado de tu pliego de descargos, que es el escrito con las alegaciones o contrainformes para tu defensa.

Tienes que comunicar tu afiliación a UGT, o a quien sea, para que así, por imperativo legal, se nos dé traslado del pliego de cargos y podamos participar en tú defensa. Siempre ven más cuatro ojos, que dos.

¿Cómo se decide la sanción?

Con el informe de auditoría y el pliego de descargos como documentos fundamentales, en la Dirección de Recursos Humanos se proponen varias alternativas de sanción o no, y cuya decisión final es del Consejo de Administración.

Como resumen final:

• Una visita de auditoría normalmente es rutinaria; pero cuando no lo es,... te das “cuenta”.
• Abrir una investigación no siempre significa “abrir un expediente”.
• Y un expediente, con “pliego de cargos”, se puede cerrar sin sanción. No será el primero, ni el último.
• De ahí la importancia de que sigas estas instrucciones al pie de la letra.