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jueves, 5 de abril de 2018

UN POQUITO DE VERGÜENZA

En esta nuestra sacrosanta casa que es iberCaja Banco nos encontramos habitualmente con situaciones que entristecen e indignan.

Ya hace tiempo que no escandalizan las convocatorias de reuniones fuera de horario. Reuniones que aportan poco valor añadido a nuestra organización, reuniones que “hay que hacer” aunque sea para no decir nada nuevo y que, en muchos casos, solo sirven para desmotivar.

Entre el despropósito y la perversidad se mueve lo último que nos llega desde algunas zonas de Madrid:

CONVOCAR FUERA DE SU HORARIO A PERSONAS CON REDUCCIÓN DE JORNADA

Se nos llena la boca de “sensibilidad social” entre los valores de iberCaja, pero a la hora de la verdad...

Se dice en la Convención de Directivos que nos aprecian, pero a la hora de la verdad...

Sabemos que a los directores de zona que perpetran estas ideas, la legalidad laboral se la “refanfinfla” (ya veremos qué ocurre si existen sanciones de Inspección de Trabajo) pero debería darles vergüenza sabiendo que una reducción de jornada es un derecho, pero va acompañada de la subsiguiente reducción salarial.

Por otra parte, la responsabilidad de que las cargas de trabajo por bajas o ausencias de los empleados sean soportadas por el resto de los compañeros no recae en los ausentes sino en esta empresa que no cubre bajas, mucho menos ausencias. Es hacia los responsables hacia donde debemos dirigir nuestra indignación que son los que permiten estas situaciones.

Si, al menos, los equipos volantes tuviesen una dotación tanto cuantitativa (número de empleados asignados) como cualitativa (apoderados) y, en algunos casos, no fueran secretarios de los directores de zona y sufrieran sus caprichos...

No es tan difícil, pero tiene que haber voluntad y responsabilidad, dos cosas que nuestros directivos no tienen.

BASTA DE PALABRAS, TOMENSE EN SERIO LOS RECURSOS HUMANOS

martes, 16 de enero de 2018

PONGAMOS QUE HABLO DE MADRID

Uno de los supuestos modelos de cambio en los que la Entidad lleva incidiendo desde hace un tiempo es lo que llaman el nuevo estilo directivo. En palabras de D. Victor Iglesias:

“En este contexto, y como principal motor de la transformación, resulta imprescindible un nuevo estilo directivo. Una nueva forma de liderar, más que de dirigir, porque el éxito residirá en inspirar y servir de ejemplo. La escucha activa y el estímulo a la participación y la colaboración serán igualmente atributos relevantes para fraguar un modelo sólido de liderazgo, que convierta a todos y cada uno de nuestros empleados en intraemprendedores y agentes del cambio”

¿Alguien puede explicarnos cómo se entiende que un director de zona de Madrid cambie a cuatro gestores de oficina y al cabo de unos pocos meses se elimine el puesto en dos de esas oficinas y, por tanto, las personas que habían pedido esa plaza se queden sin puesto?

¿Alguien puede explicarnos cómo se entiende que ese director de zona, desde primeros de enero trasladado a otra zona de la Territorial, no haya dicho nada antes a las interesadas?

¿Alguien puede explicar por qué a posteriori tampoco ha dado ninguna explicación ni ninguna disculpa a esas empleadas a las que el obligo a pedir esas plazas?

¿Alguien puede explicar por qué las personas cuyo puesto ha sido eliminado, han tenido que enterarse hablando directamente con recursos humanos sin que ningún responsable diese la cara al respecto?

Hay un cambio que se podría implantar y, seguramente, con muy buenos resultados tanto para los empleados de la entidad como para que el banco consiga alcanzar los fines y  retos  que  se  propone: Que los directivos que gestionan equipos humanos tuvieran siempre presente que, además de recursos para conseguir los objetivos, los empleados, sobre todo, son personas, independientemente del puesto y el nivel que ocupen, y merecen una consideración y un respeto.

INSISTIMOS: RESPETO, ES SENCILLO.

miércoles, 7 de diciembre de 2016

HAY QUE TENER CARA


Hace unos años nuestra querida iberCaja se convirtió en un Banco y en una Sociedad Anónima.

Pues parece que algunos han dado un paso más allá y sin hablar con la CNMV ni anunciarlo en ningún sitio han decidido que esto sea una COOPERATIVA.

Al parecer, por alguna razón, se ha decidido que a algunos compañeros les sobra el dinero y pueden financiar a la entidad. Muy triste y preocupante todo.

La Dirección de iberCaja ha asumido que los trabajadores debemos hacer sacrificios por nuestra empresa, sin queja alguna, ya que al menos tenemos trabajo.

No basta con pagar hipotecas “con suelo”, cuando en otras muchas entidades esta cláusula ha sido retirada, que ahora se ha decidido no pagar a los trabajadores el kilometraje realizado en aras de cumplir las cifras de negocio de nuestro banco.

Esto no es serio.

Algunos pensarán que tampoco es preocupante, que apenas serán unos euros, pero independientemente de las cantidades (en algunos casos, importantes) lo INACEPTABLE es que de forma unilateral se decida no pagar a los trabajadores lo que estos ya han adelantado.

Esos trabajadores que ponen sus medios al servicio de la empresa sin dudar y que esperan al menos el mismo comportamiento LEAL por parte de esta.

Y, por cierto, esta desvergüenza no detiene la exigencia de algunos reclamando visitas, reuniones,...

HAY QUE TENER CARA

miércoles, 25 de febrero de 2015

¿BACANAL DE SEGUROS O CALIDAD?

Justo cuando debemos prestar mucha más atención a la CALIDAD, algunos se empeñan desde las direcciones de zona en evaporar los logros conseguidos.

¿Olvidamos que este aspecto nos ha llevado a diferenciarnos dentro del sector?

Ámbito este, el de la Calidad, que en ocasiones abanderan con el mástil afilado de la amenaza ante el incumplimiento de ciertos objetivos: “Que no va a haber excusas”, “que si no se cumplen se les moverá de la oficina” y hasta que “si se reitera en malos informes de Calidad se ocuparán de que acaben los empleados en la calle”.

Uno a uno desde que entramos en IberCaja nos lo hicieron ver, y todos así lo asumimos, que la Calidad nos diferenciaba del resto. Inculcado desde “1º de iberCaja” nos hemos regido por ello, como una pauta básica de distinción, por lo que no pensamos que maltratamos a los clientes, como alguno ha dicho en alguna reunión. Nadie puede tener la mala cabeza de tratar inadecuadamente a los clientes, sin embargo, lo más probable es que el alto incremento de
comisiones que vienen sufriendo sí influya en encuestas más perjudiciales, donde un 8 no vale para aprobar. Cada vez los clientes son más exigentes, las comisiones más elevadas, y por desgracia las puntuaciones no pueden subir de 10 puntos. Aunque tampoco beneficia como dice el título de este comunicado la Bacanal de Seguros que se ha convertido en un elemento esencial para nuestra Cuenta de Resultados pero que se puede convertir por su mal uso en un
detrimento de la Calidad.

Parece que a algunos les parece inteligente condicionar la aprobación de préstamos a la contratación de determinados seguros. Una actitud que puede perjudicar la consecución de un balance más equilibrado que el que actualmente tiene la Entidad.

Ni inteligente ni eficaz será aquel que aplique esta forma de conseguir seguros, tal vez solo útil para perder clientes. Hacer los seguros a costa de imponerlos en las operaciones de Activo solamente nos llevará a la larga a generar desconfianza en los clientes, pues una cosa es asegurar una operación y otra encarecerla absurdamente, cuando en precios no es que destaquemos. Unos, los más necesitados y problemáticos, firmarán porque no les queda más remedio, otros cabe la posibilidad de que los perdamos como clientes, seguramente los
más fiables y con posibilidades de cambiar de Entidad. En unos casos tendremos clientes más asegurados y rentables pero seguramente más insatisfechos y peligrosos. Radicalmente en el otro extremo tendremos a los clientes que pudiendo elegir se irán y ya ni nos darán seguros ni rentabilidad.

Vamos pues a utilizar la cabeza y pongamos por delante la lógica frente a la conveniencia, ya que es un acto de responsabilidad cuidar de nuestros clientes, sin maltratarlos y entonces puede que consigamos de verdad una Banca Seguros y la Calidad, todo en uno.

La calidad poco tiene que ver con la obligatoriedad para los empleados de terminar el día contratando algún seguro. Las necesidades del cliente poco tienen que ver con los correos que se reciben en las oficinas.

Ahora a seguir trabajando y dejemos a los Zonas sus elucubraciones y Juegos de Tronos, es lo que toca. A nosotros seguir luchando.

jueves, 12 de febrero de 2015

COMPAÑERISMO

Existen muchos manuales de gestión de empresas con multitud de indicaciones para generar valor en una empresa. Todos ellos tendrán su cuota de razón pero sin duda el factor clave para que una empresa funcione es el COMPAÑERISMO.

En el trabajo es donde no solo pasamos gran parte de nuestro tiempo sino también donde se genera muchísima tensión que, en muchos casos, pagamos en casa.

Puede ser relativamente normal, que en una oficina, un problema puntual que no ha sabido reconducirse de otra forma, haya terminado en una “subida de tensión” en las relaciones del personal.

Lo que no es normal es que estas situaciones se repitan de forma habitual y supongan, en algunos casos, ataques a la dignidad de las personas e incluso un inicio de “acoso laboral”.

Algunos creen que el compañerismo solo se establece de una forma horizontal, donde no hay relación jerárquica, sin embargo lo que genera que una empresa funcione es, digamos, el COMPAÑERISMO VERTICAL, el que se establece entre los empleados de diferente nivel.

Algunos responsables, los menos, creen que los compañeros bajo su responsabilidad, son meros instrumentos y su relación con ellos es de una impertinencia y prepotencia inaceptable.

La palabra responsabilidad, no significa tener la “sartén por el mango” para hacer, deshacer, decir, gritar o establecer una relación de violencia con otra persona. Ser responsable supone saber generar estímulos y soluciones para, en caso necesario, reorientar la actuación de un subordinado.

Ibercaja no puede consentir, tampoco, que haya responsables que generen tal tensión entre los compañeros que deriven en bajas con el coste que ello supone.

Como dato para algunos, el acoso es un delito muy definido en la normativa laboral, y puede suponer indemnizaciones y quebrantos para la entidad importantes. Desde UGT no estamos dispuestos a tolerar que ninguno de nuestros afiliados, ni compañeros que acudan a nosotros, sufran ningún tipo de ataque a su dignidad, mucho menos un delito.

Otro aspecto importante es que si eres testigo de algún caso de ataque de este tipo no puedes mantenerte al margen. Puedes no ser responsable por acción pero desde luego no debes serlo por omisión. Hoy es tu compañero pero, si no haces nada, en un
futuro puedes ser tú.

NO AL ACOSO LABORAL, NOS QUEDA LA DIGNIDAD.

martes, 10 de febrero de 2015

HORARIO DE ATENCIÓN AL PÚBLICO (se incumpla la Normativa)

El 15/06/09, tampoco hace tanto y ya estábamos en crisis, la Dirección a través de la
Información Diaria comunicó a toda la plantilla la modificación del horario de atención
al público, pasando las oficinas a cerrar la puerta a las 14:00 horas.

Este fue el resultado de una campaña iniciada por UGT tiempo atrás, ya que éramos
la entidad financiera en ese momento que más tiempo estábamos abiertos al público,
de 8:15 a 14:30, con las tensiones que conlleva la falta de tiempo para gestionar todo
lo que no se puede hacer con la puerta abierta.

Del resultado de nuestras gestiones se implantó el horario de atención al público de
8:15 a 14:00.

Más de cinco años después, la presión para asistir (invitaciones les llaman) a
reuniones con los más variopintos temas, es casi general en toda la Red de Oficinas.

Si desde UGT, escribiéramos ‘de memoria’ las ideas y las palabras que en aquellos
días nos transmitía la Dirección de la Entidad, diciendo que ese horario tenía que
liberar tensiones y evitar las reuniones “formativas”, que ya existían, se nos diría que
manipulamos la historia.

Así, pues, para que no nos digan que nos inventamos las cosas hemos tirado de
archivo y, hemos encontrado la comunicación, reproducida al dorso, que la Dirección
de Red de Oficinas hacía la plantilla ese 15/06/09:




¿Qué ha cambiado para que la Dirección de la Entidad, consienta, permita, induzca,
tolere,... una prolongación de jornada, que origina fraude de ley, tensión a la plantilla,
aumento de gastos generales y poco negocio? Lo que se hace en esas invitaciones
es lo que se decía el 15/06/2009 que había que hacer de a 14 a 15.

Porque de esos monólogos, repetidos reunión tras reunión... ¿qué ‘beneficio’ saca la
empresa aparte de ir ‘domando’ a la plantilla?. ¿A que se acostumbre a no disponer

libremente de su tiempo libre?.

lunes, 10 de noviembre de 2014

EL TRAMPANTOJO DE LOS COMPROMISOS

Hemos aceptado como hecho consumado que todos tenemos unos compromisos en nuestro
quehacer, que nos limitan y nos condicionan en el trabajo del día a día.

Este es otro invento maquiavélico de quien incapaz de dirigir con dos dedos de frente y de
realidad, intenta crear a los trabajadores de esta entidad la obligación de colocar a los
clientes unos productos determinados, en cantidad, precio y oportunidad, porque “tienes
unos compromisos”.

¿Qué compromisos? ¿Quién ha adquirido compromisos por mi sin preguntarme? Lo que dice
la normativa sobre la venta compulsiva de seguros, ¿es compatible con los compromisos?
¿o solo lo pone para que el BdE se quede tranquilo?

Si te marcan lo que tienes que vender, a quién se lo tienes que vender, te dicen el precio al
que lo tienes que vender y la cantidad que hay que vender, estarán dirigiendo la empresa,
con mayor o menor acierto, y ya se verá en el resultado.

Pero si todo eso te lo convierten en “compromisos” que tú (sin haber participado en ninguno
de esos pasos) debes cumplir, te están estafando y buscando crearte la duda moral de “que
he adquirido unos compromisos y debo cumplirlos”.

Algún despacho de los vendedores de humo, de esos que tienen su parte (y no poca) de
responsabilidad en la crisis, asesores, consultores, coaching, management solutions, y
demás ralea, debieron crear y vender a buen precio, la idea de que el currito tuviera la
obligación moral de unos compromisos” y ahí estamos.

Así que cuando alguien os “intimide” con los compromisos, decirle que se deje de historias,
que aquí venimos a trabajar y no a sentirnos culpables de no vender (o colocar) lo que
algunos han decidido, al precio que han decidido, en la cantidad que han decidido y
haciendo tiempo que no pisan una oficina. Ni ganas que tienen.

jueves, 3 de julio de 2014

TENGO QUE IR AL MÉDICO.....

Tener que ir al médico no es un deporte, ni un entretenimiento,... es una necesidad.

Y esa necesidad tendrá un motivo que valorará el profesional de la medicina. Si la Seguridad
Social te da cita, y no eres de los afortunados que tienes seguro médico (o no quieres
tenerlo) con mucha probabilidad esa cita con el especialista será por la mañana.

Sabemos de los problemas de plantilla, de que los objetivos y los compromisos no bajan en
verano, ni porque haya menos trabajadores, pero... si tienes que ir al médico, es porque
tienes que ir al médico.

Y también sabemos que, por regla general, los directivos de iberCaja no saben de medicina.
Así pues ¿quién es el cargo directivo o responsable de servicios centrales para decidir limitar
la necesidad de ir al médico de un trabajador?

¿Asumirá ese responsable (o irresponsable) el riesgo de que por limitar esa gestión, el
trabajador contraiga una enfermedad o empeore en su tratamiento?

Siempre que la cita médica sea por la mañana e imposible de cambiar la hora (Seguridad
Social) el trabajador tiene derecho a ir al médico. Lo que no tiene derecho es a que sea
cobrando, por lo que se le debería descontar el tiempo realmente dedicado a esa gestión.

Por eso es fundamental que cuando tengas que ir al médico pidas los justificantes del
tiempo que has estado en el centro médico, los entregues a tu superior jerárquico y punto.

No te dejes chantajear con que te descuenten un día de vacaciones. Esa es una postura
ridícula y retrógrada. Ahora que la legislación ya reconoce que no pierdes días de
vacaciones si estabas enfermo, ahora llega algún listo en iberCaja y te dice que pierdas días
de vacaciones para ir al médico.

¿Y si no te quedan días de vacaciones? ¿No vas al médico? ¿Y que responsabilidad tendría
la empresa que ha consentido, permitido o incidido en que para ir al médico tiene que ser a
costa de un día de vacaciones, si caes enfermo?

¿Puedes/debes dedicar a esto los días de asuntos propios? Si, siempre que no los hayas
consumido ya; y ¿vas a estar “aguantándote” hasta final de año, por si los necesitas para ir
al médico? Luego te dirán para utilizarlos en los últimos días de año que entonces son
malos días

Por regla general el sentido común impera en este tipo de gestiones y problemas, pero
siempre hay alguien que, presionado por las circunstancias, intenta matar moscas a
cañonazos.

Y esa no es la solución.

miércoles, 28 de mayo de 2014

¿PARA QUÉ? (si lo sabemos todo)

El pasado 11 y 12 de abril se celebró en el Monasterio de Cogullada (Zaragoza) un curso auspiciado por iberCaja en el llamado Ibercide-Formación para la Empresa.

Este curso titulado "REMANDO JUNTOS (EN EQUIPO) HACIA UNA META COMPARTIDA" fue impartido por Azucena Vega Amuchástegui, "coach" de reconocido prestigio. El programa fue el siguiente:

- Como conseguir que los miembros de un equipo se comprometan.
- Comunicación asertiva del líder para la gestión eficaz de conflictos
- El liderazgo, los equipos y las organizaciones: contexto para las conversaciones enfocadas en la tarea y el logro de objetivos compartidos.
- El feedback como herramienta de comunicación eficaz. Método para darlo y recibirlo.
- Supervisión de casos de empresas.

Pues bien podemos decir, sin miedo a equivocarnos, que nuestros mayores responsables en gestión de equipos, DT`s, DZ`s,...

¡¡ NO SE INSCRIBIERON !!

(y si se inscribieron, no fueron)
¿Será que no les hace falta?.....
¿Será que ya lo saben todo?.......
¿Será que lo del “equipo” es solamente para los demás?


Porque lo que es seguro es que el temario arriba expuesto no lo vemos para nada, o muy poco, reflejado en sus reuniones, sus visitas, sus gestiones, sus instrucciones, etc.,...

miércoles, 14 de mayo de 2014

SE NOS ROMPIÓ EL AMOR

Va para dos décadas. Fue un amor a primera vista: juventud, frescura, ideas nuevas. Una nueva cara por las calles de Madrid.
Cuantas horas dedicadas a ella, después de jornadas duras de trabajo.....”de tanto loco abrazo“..... no teníamos ningún problema en pasar también las tardes por ella.
Cada mañana al llegar miraba con orgullo su logotipo.....”jamás pudo existir tanta belleza“.
Alguien me dijo: “jamás duró una flor dos primaveras“. Y yo no le quise hacer caso.
Como con todo en esta vida, pasó el tiempo para todos. Cambiaron las cosas para todos. “Jamás pensamos nunca en el invierno, pero el invierno llega, aunque no quieras“.
Pensaba sin embargo, que seguía siendo el mismo en el trabajo, pensaba que tenía la misma energía y .....”y una mañana gris al abrazarnos, sentimos un crujido frío y seco“.....¡ no, no eran los riñones !, era un primer hachazo en lo más profundo de la autoestima, cuando el Zona dijo que esforzarte “no es estar de 8 a 3, esforzarte es quedarte hasta las 8 de la tarde”.
Un segundo crujido, ¡ uf ! ¡ no era el cuello !, era una punzada en el amor propio, cuando el Zona dijo que “el sueldo hay que ganárselo y si no cumples los objetivos no se demuestra que te lo ganas “.
Pero si realmente, como dice la canción de Manuel Alejandro interpretada por Rocío Jurado.....”Me alimenté de ti por mucho tiempo, nos devoramos vivos como fieras“.....debe ser que era la hora de seguir alimentando a la empresa regalando tardes de reuniones, cursos, charlas, y si no había dinero para la gasolina había que rascarse el bolsillo propio. Había que sacrificar al cónyuge, hijos y padres ancianos para satisfacer fuera de nuestro horario la justificación de algún bienpensante que nos dice como vender después de más de veinte años de oficio y algún otro artificio para justificar no se sabe el qué.
Mis horas dedicadas a la empresa gratuitamente, obviando a la seguridad social y a la Hacienda Pública, por sacar aquel préstamo o hipoteca a nuestro cliente. Las horas y esfuerzos por dar puntos a la oficina y rentabilidad a la Caja. El tiempo dedicado en formar aquellos compañeros recién entrados.
Y una mañana, al sonar el despertador, es cuando .....”cerramos nuestros ojos y pensamos: Se nos rompió el amor de tanto usarlo“.....


lunes, 24 de marzo de 2014

LAS REUNIONES DEL PODER

En esta caja/banco hay más de uno que se debe sentir solo o muy inquieto en su sillón de mando. Sobre todo por las tardes, esas horas melancólicas que los mindundis dedican a sus familias.

Pero ser el “homínido alfa” tiene sus servidumbres. Hay que mandar correos a las oficinas a media tarde exigiendo respuesta para demostrar que el macho alfa no descansa, y comprobar cuantos “machos beta” tiene en su corte. Hay que convocar reuniones a cualquier hora intempestiva para poder levantar la patita y marcar a los suyos aunque algún ingenuo crea que se trata de trabajo.

No se trata de trabajo, claro. Se trata de poder. De demostrar que los suyos comen de su mano. Que están disponibles cuando sea y para lo que sea, en especial para guardarle la silla.

Sus peores enemigos son los que quieren que en una jornada laboral normal se pueda sacar la faena teniendo buenas herramientas. Los que quieren prosperar por la calidad de su trabajo y no por su especial vinculación al amo. Los que no se apuntan a su grupo de favores mutuos aunque el mismo favor lo quiera vender siempre dos o tres veces. No está bien prometer la misma dirección a más de una persona, ni jugar con el miedo a la pérdida del empleo. No se puede permitir que el “homínido alfa” utilice su posición de superioridad para forzar a  rabajadores a incumplir horarios, o presionar para que se unan a las siglas que
le identifican.

Desde UGT estaremos al lado de los que sufren a los “homínidos alfa” y “betas”, apoyaremos a los que unen y motivan, y usaremos las armas que la legislación nos da. El banco ha establecido un horario y un salario. Si el salario se aplica sin contemplaciones, el horario también. Si alguien propicia su incumplimiento será el responsable de las sanciones que imponga la Inspección.

Por suerte en esta empresa y para su plantilla, hay otros tipos de jefes que saben escuchar, motivar, hacer equipo, y que cuando tienen una reunión con sus compañeros, éstos salen animados y con las pilas puestas y las ideas claras de lo que hay que hacer, con los que es posible el diálogo.

Ellos son una esperanza de futuro para todos. Los “homínidos alfa” y “beta” representan todos los vicios que nos han traído hasta aquí. Sobre este particular queremos diferenciar lo que son las reuniones de trabajo productivo de las reuniones de poder. Con la escasez de plantilla que estamos sufriendo, las reuniones de poder sirven para sostener sillas y a eso no deberíamos dedicar ni un solo minuto que tendremos que invertir en cumplir los elevados objetivos que se imponen año tras año.


No estés solo, no te quedes con dudas. Llámanos.

martes, 18 de marzo de 2014

MICROCUENTO

Algunos responsables deben pensar que en el interior de las oficinas existe un duende maligno que constantemente sugiere a los empleados que no se haga tal o cual producto.

Deben pensar que el grado de abducción nos hace ser incapaces de seguir sus instrucciones.

Deben estar seguros de que es tal el grado de aturdimiento que necesitamos una fuerte impresión para salvarnos de las garras de ese geniecillo.

Solo así se entiende el mal tono y las lamentables formas con que se dirigen a los empleados. Solo así es explicable la falta de respeto con que algunos se dirigen a sus subordinados. Solo así se justifica que se dirijan a nosotros como si fuéramos niños pequeños y ellos nuestros padres.

Nos gustaría pensar que ellos NO son dueños de sus actos y que están subyugados por una bruja que les hace actuar de esta forma.

Sirva esta circular para sacarles de esa atadura y despierten de su hechizo.


Todos somos adultos y merecemos ser tratados como tales con EDUCACIÓN y RESPETO. 

lunes, 27 de enero de 2014

CREATIVIDAD SOBRE LAS VACACIONES EN IBERCAJA

Nos han llegado noticias, no rumores sino documentos, que demuestran la creatividad que tienen algunos sobre las vacaciones de.... los demás.

Cuando aumenta la burocracia hasta límites insospechables (y eso que decían que ibamos a trabajar sin papeles) y la plantilla baja de hecho (no se sustituyen bajas) o por derecho (no se mandan refuerzos) llega un momento en que las vacaciones, hacer el cuadro es un poema dramático.

Si por la Dirección fuera nunca vendría bien coger las vacaciones. ¿Cuándo no hay una campaña? ¿cuándo no hay una urgencia? Pero hay un convenio que de momento dice que tenemos derecho a vacaciones pagadas: 25 días hábiles a disfrutar entre el 01/01 y el 31/12.

A partir de que estos malditos obreros tienen derecho a irse de vacaciones (dicen algunos) no queda más remedio que dárselas. Ahora eso si, cuando YO diga, dice el jefe.

Pues no. Todavia hay leyes y en caso de discrepancia, jueces que determinan quien tiene razón.

¿Tiene razón el jefe que dice que las propuestas de vacaciones tienen que conocerse antes del 28/2? ¿La propuesta? El convenio y el Estatuto de los Trabajadores dicen que las vacaciones las tendrá que conocer el trabajador dos meses antes.

¿Tiene razón el jefe que advierte de que no se va a contratar a nadie?. El verá. Luego no vengamos con insistir en los planes comerciales con la calidad del servicio que damos. Un currito tiene dos manos y 7 horas de jornada. No hay más.

¿Tiene razón el jefe que dice que no se podrá modificar el cuadro de vacaciones? Jajajajaja. Simplemente esperaremos a ver cuanto tarda el mismo jefe en decirle a alguien “tú no te puedes ir ahora...” o “hazme el favor de...” y si alguien nos enseña un cuadro de vacaciones que desde que se confecciona, hasta 31/12 no se ha modificado, le daremos un premio.

¿Tiene razón aquel que diga que en Diciembre ningún miembro del equipo marcará vacaciones? Pues evidentemente NO. Y además es ilegal imponer las vacaciones. ¿Y limitarlas a disfrutarlas antes del 15/1/15?... el solico se pone la trampa.

Lo de “obligar” a un director a hacer 3 semanas en Agosto y lo que quede (¿una semana? ¿tres días?) para el subdirector es directamente de juzgado.

Pero tiene que haber un trabajador que publicado el cuadro de vacaciones, no esté conforme con lo que le han dejado y denuncie. No hay otra alternativa. Es una reclamación personal,  que apoyaremos desde UGT, sin lugar a dudas.

No se puede poner un conflicto colectivo. Porque no afecta a todos los trabajadores, son genialidades puntuales y porque se hacen sin firma de la entidad. Eso si tampoco le importa saltarse el convenio “a favor” del trabajador, cuando dice que se podrán partir en 3 veces como máximo. Pero entendiendo que no está insinuando a que sea en 3, porque asi son menos días de ausencia de cada vez, eh?. Aclarado este pequeño detalle, vale: el convenio dice 2.


Desde UGT, o de cualquier sindicato, podemos hacer lo que podemos hacer, pero hay veces en que o el trabajador dice BASTA, o no hay forma de solucionar el problema.

lunes, 13 de enero de 2014

MENSAJES....solidarios porque si.

Los elementos fundamentales de la comunicación son: Emisor, Receptor y Mensaje (además de Canal, Contexto y Código).

Cuando se envía un mensaje, por muy lleno de buena voluntad que se suponga, hay que entender que los elementos pueden desvirtuar el mismo.

Viene esto a cuento de algunas actuaciones en relación con un Concierto Solidario que para empleados de la D.T. de Madrid se celebrará el próximo 14 de Enero.

Lo primero es entender que dicha finalidad solidaria, justifica por si misma la participación de cualquiera que así lo desee libremente. Recalcamos: LIBREMENTE.

Pero esto se desvirtúa, como comentábamos, cuando la “invitación” viene de un superior jerárquico (emisor) en el trabajo diario (contexto).

Cuando esto ocurre el empleado (receptor) puede entender una invitación como una orden, un acto solidario como una reunión de trabajo y un donativo como una coacción.

Pero la cosa puede cambiar si hablamos del canal. Si esta invitación se hace por escrito todo depende de cómo se lo tome cada uno, aunque si no nos conociéramos... Si se hace por teléfono, o directamente, entonces ya se ve claro el tono y la forma de la “invitación”.

Claramente no todos los zonas actúan igual, y no podemos meter a todos en el mismo saco, pero...

¿No hubiera sido más fácil que el recordatorio del evento lo hubieran hecho directamente desde la Obra Social, por ejemplo? Si es que era necesario recordarlo.

Pero hablemos claro, resulta muy TRISTE ver como algunos utilizan hasta el más irreprochable de los acontecimientos para realizar sus habituales ejercicios de poder, y para demostrar su autoridad ante otros superiores, que también los realizan con ellos. Y en este ejemplo, tenemos claro, que se está jugando a ver quien “aporta” más empleados al evento.

Que en una reunión de la DT de Madrid, éste sea un punto del orden del día y que se resuelva diciendo que hay que “fomentar la asistencia de todos los empleados” (sic) nos crea dudas sobre el quehacer de ese colectivo. Y claro si la DT dice que hay que fomentar la asistencia, ¿cómo lo transmite un DZ?. A tope.

¿Acaso da miedo que el evento sea un fracaso?

Porque cada uno tendrá sus circunstancias y ya se sacrifica bastante a la familia por el trabajo como para sentirse obligado a acudir a una velada que considerabas “voluntaria”. ¿Alguien ha calculado el coste monetario y de tiempo si además tienes que desplazarte a Madrid? ¿Y si alguien no
quiere donar a Cáritas? ¿Y si quiere donar a ...?

La plantilla ya ha demostrado su solidaridad con creces y lo hace, además, en el día a día de las oficinas estando al pie de los problemas de la sociedad, cosa que alguno no puede decir, porque hace tiempo que no va a las oficinas más que de paso.


¿Alguien ha valorado el efecto, y el resultado de hacer un acto solidario “obligatorio”?