jueves, 6 de junio de 2013

CERRANDO OFICINAS

Durante el jueves de la semana pasada la Dirección comunicó a la
representación de los trabajadores el cierre de 31 oficinas de la Red.

Aunque hayamos firmado el ERE que preveía hasta 40 oficinas, no
podemos evitar hacer alguna reflexión al respecto.

En la lista hay oficinas con 20 años de antigüedad y la que menos con 5.

Puede parecer “normal” que se cierre una oficina con 5 años que no haya cumplido las expectativas... pero ¿después de 20 años se cierra una oficina?

También nos podríamos hacer preguntas sobre quien, cómo, por qué, ubicación, campañas, precios, objetivos,... que hacen que una oficina sea rentable y otra no. Igual que nos las hicimos en el 2010 (11 cierres) y 2011 (23), sobre las 31 oficinas que se cierran. Porque además casi los mismos que decidieron abrir, ahora deciden cerrar. ¿Acertaron entonces y aciertan ahora?

Quien no tiene la culpa es la plantilla, que obedientemente ha hecho lo que se le ha ordenado y más.

Los más pragmáticos dirán que “se les ofrece un puesto de trabajo, que no se quejen”. Y desde UGT decimos que sí, que se quejan, porque de repente su vida ha cambiado y no porque ellos hayan querido.

Porque los planes vitales que tenían, una mañana de mayo se han ido al garete, y en ocasiones ni se lo esperaban.

Nos parece bien que iberCaja les ofrezca un puesto de trabajo o una indemnización alternativa que hemos intentado conseguir que fuera lo mayor posible, pero también nos gustaría saber que en la decisión de quién se queda donde y quién se va a donde, no haya decisiones subjetivas y/o personales. Y estamos detectando lo que nos parecen arbitrariedades.

No será la primera vez que buenos profesionales han sido “marcados” por no ser de la “cuerda”, o no reírle las gracias al jefe de turno.

Son un centenar largo de compañeras y compañeros; no son recursos de usar y tirar.

Diga lo que diga la troika.


miércoles, 22 de mayo de 2013

MANERAS DE TRABAJAR

Cuando lees o te enteras de cómo se está trabajando en el sector, en lo que queda del sector, te das cuenta que lo que pasa en iberCaja no es ninguna novedad, ni siquiera somos imaginativos, tampoco en eso.

Ya seas entidad grupo “0”, intervenida del todo o medio pensionista, el problema no es de los empleados del sector que no venden los seguros que debieran o que no colocan esos “chollos” de pisos que todos tenemos en oferta.

El problema es que no hay. No hay dinero, hay poca actividad, no hay financiación,... no hay. Y una entidad financiera, es una empresa de intermediación: si no hay, o hay poco que intermediar... la cantidad del trabajo sufre.

Por muchas citas que salgan en el correo, por muchos reportings que haya que hacer cada día o cada hora, no se trabaja más. Solamente se llenan estadísticas.

Y hacer estadísticas para ¿demostrar? lo que es obvio, es una forma como otra cualquiera de perder el tiempo, los nervios, las maneras,...

Ya lo decíamos hace unos días: no podemos ir a trabajar más pendientes de contestar reportings, citas y demás martingalas que de hacer negocio. No podemos pasarnos la mañana encerrados en el despacho (los que pueden encerrarse) contestando emails y a las 3 de la tarde día si, día también, pedir explicaciones de por qué si o por qué no, se ha hecho esto y no se ha hecho aquello.

Echamos en falta en las oficinas más iniciativas, más imaginación, más rapidez en las decisiones,... pero claro, ¿quién contradice al Jefe Supremo? Y nos sobran emails, reportings diarios, citas,... aunque alguno justifique así su puesto ante el Jefe Supremo.

¿Es correcto que entre oficinas se pasen “trucos” para cumplir los objetivos con ingeniosas trampas?. ¿Es correcto decirle a un cliente, por mucha confianza que tengamos con él, que le mandamos una encuesta en la que “necesito un 8,5” para lograr empatia del cliente, y sacar “nota”, y quedar bien en la encuesta de calidad? Y todo esto y más se hace ¿por miedo al superior o para engañarle?. Pues estamos haciendo un pan como unas....

Por no hablar de las visitas del observador experto, que ya te avisa tu Jefe de Zona de que esta pasando, como es y lo que esta preguntando. Para que vayas preparando las respuestas y la documentación que hay que entregarle. Luego se sorprenden de lo bien que han salido, en sintonía con su zona y tu territorial. Igual era un gasto evitable, dada su “objetividad”, “sorpresa” y “fiabilidad”.

¿Puede un Jefe de Zona alardear de que él puede hacer en diez días tres cursos, porque va a planificarse su agenda, y presionar así a sus subordinados? Él que se puede encerrar en su despacho, tres cursos, y que hay de tiempo para hacer hasta septiembre, fustiga a sus empleados diciéndoles que él los va a hacer en diez días.

Ole sus c... aprichos.

Ni son formas, ni son maneras de hacer las cosas... pero doctores tiene la Iglesia.


Callar y asentir, reunión tras reunión en las zonas, en las Territoriales o en la Red, no es la solución. Y la historia reciente del sector financiero demuestra que el resultado de esta “medicina”, de esta forma de hacer las cosas, NUNCA afecta a los doctores de más arriba del escalafón: solo nos afectará a la masa.

jueves, 16 de mayo de 2013

PRIORIDADES

Malos tiempos para la Red de Oficinas. Falta de personal, exceso de reportings, objetivos difíciles, precios bajos para atraer pasivo, exceso de condicionantes para dar activo, agendas y carteras de clientes exclusivas.

Esto es lo que, entendemos, se puede valorar desde las Territoriales, pues es lo que les afecta a ellos (especialmente al territorial y jefes de zona).

Se olvidan que sigue viniendo la gente a la oficina, aunque no tengan cita, que sigue habiendo trabajos administrativos, mantener los cajeros, bajas por enfermedad, cursillos y reuniones, y vacaciones que las sufrimos los que no estamos en esa situación, pues nada de los anterior decrece por estar algún compañero de vacaciones o de baja o en un curso.

Sobre todo se olvidan nuestros superiores de que, además, tenemos familia y obligaciones con ella, y que hay días que te llevas los problemas familiares a la oficina y otros días (muchos) te llevas los problemas laborales a casa.

Y que cuando tu superior inmediato te dice que (en estos momentos) le exigen que controle que todas las citas del día están cerradas pues se lo están exigiendo desde la territorial y que todas las demás exigencias no hay que olvidarlas, pues también son obligatorias, y que, además, tienes que cuadrar cada día, reponer cajeros, reuniones, llamadas, pelear devoluciones de comisiones, etc, etc, etc...

Pues te deberías plantar y pedirle a tu superior inmediato (siempre por escrito y respetuosamente, email por ej.) que te priorice tus obligaciones ya que habrá días que no puedas acabarlas todas y que si te contesta (que lo dudamos) te debes a esas prioridades y que si no te contesta confíen en tu profesionalidad para que puedas elegir lo que tu crees más importante, pues tu conoces la oficina y a los clientes y de algo tiene que servir los años que llevas tratando con ellos.

Y que una de tus prioridades es tu familia y tu bienestar, y que trabajas para vivir y no vives para trabajar. Y que se sale a las 15.

lunes, 13 de mayo de 2013

MADRID, MADRID, MADRID,..

Pongámonos en situación. ¿Se imagina alguien que en plena semana de fiestas del Pilar de Zaragoza o Fallas de Valencia o, por un decir, Semana Grande de Guadalajara, un suponer, se realizase en esas localidades una feria hipotecaria?

Por concretar, ¿se imagina alguien que en las Fiestas del Pilar, los empleados de Zaragoza se viesen “voluntariamente obligados” a no poder disfrutar de las tardes o del fin de semana con sus familias y amigos por tener que acudir a atender el stand correspondiente?

Pues una vez más en Madrid se desmarcan de la lógica y la racionalidad, y en plenas fiestas de SAN ISIDRO se deciden a celebrar la feria HIPOTECASA.

Los empleados de las oficinas de Madrid anualmente prefieren cambiar el horario de la semana de fiestas por un día más de vacaciones, porque “total me miran mal por irme a las 3, imagínate si me voy a la 1 y media” pero, independientemente de las razones que tenga cada uno, esa es una opción que les da la norma,

¿QUÉ OPCIÓN TIENES CUANDO UN JEFE SOLICITA “VOLUNTARIOS”?
¿QUÉ CLASE DE VOLUNTARIEDAD ES ESTA?

Somos conscientes que esto sólo se le puede ocurrir a alguien que no es de Madrid o, peor, alguien que tiene necesidad y disfruta ejerciendo su poder sobre los subordinados.

Sabemos también el absoluto desinterés de la Dirección Territorial de Madrid en el bienestar de sus empleados, pero...

¿QUÉ GANA IBERCAJA DESMOTIVANDO A LA PLANTILLA?
¿NO HABÍA OTRAS FECHAS MÁS ADECUADAS?


Solo podemos entender estas situaciones desde la DESFACHATEZ y el absoluto desconocimiento de lo que es HACER EQUIPO.

viernes, 19 de abril de 2013

DIFERENTES PRIORIDADES


Algo no funciona cuando un empleado llega a la oficina pensando qué informe tiene que enviar a su jefe, en vez de pensar como vender más.

Los grandes directivos de nuestra entidad, si estuvieran realmente interesados en el negocio, estarían preocupados por el nivel de información que constantemente se solicita a los subordinados para justificar no sabemos bien el qué.

Veamos:
- Nóminas.
- Pensiones.
- Comercios.
- Captación clientes de otras entidades.
- Venta de viviendas.
- SIOC.
- Instituciones.
- Colectivos.
- GESIM.
- Seguros.
o Hogar
o Salud
o Autos
o Vida
- Ficheros: Hipotecas sin hogar, hipotecas sin salud, seguro hogar sin autos,…
- Captación de saldos y clientes de valor.
- Evitar fugas.
- Estructurados.
- Planes de ahorro.
- Fondos de inversión.
- Estructura rentable.
- Escaneo de D.N.I. y firmas.
- Cursos Ibercampus…”obligatorios”.
- …..

Amén de además atender las quejas de los clientes por las comisiones.

Establecimiento de reuniones por las tardes, sin poder pasar las comidas que estamos fuera de presupuesto, y dejando caer que si no llegas pues… QUEDATE POR LA TARDE, que hay que tener caradura.

Vamos que no nos podemos quejar, que tenemos un trabajo no como otros, pero que no nos hagan “comulgar con ruedas de molino” que alguno en vez de buscar negocio se está dedicando a justificar su puesto con peticiones constantes de informes...

Y, MIENTRAS, LAS OFICINAS HASTA LOS….REPORTING

viernes, 22 de marzo de 2013

DÍA DEL PADRE....JA


Gracias a las cabezas pensantes de la Dirección de Rioja-Guadalajara, por poner una reunión precisamente el día 19 de Marzo, que cómo les recordamos se supone que es el DIA DEL PADRE (algunos todavía valoramos lo que nuestro padre hizo por nosotros). Gracias, por dejar a nuestros hijos con un palmo de narices, cuando salieron del colegio con su "regalito" para papá, pero papá no pudo estar con ellos ¡estaba de reunión!, repito GRACIAS, POR LA DESILUSION DE NUESTROS HIJOS.

También tenemos que dar las gracias por, al menos, habernos dejado salir a las 20:30; nos dejaron por lo menos ver a nuestros hijos unos minutos antes de irse a la cama. Por todo ello:

¡¡¡ VIVA la CONCILIACIÓN de la VIDA LABORAL y FAMILIAR!!!

Pero lo mejor de la reunión, fueron las palabras de nuestro Director Provincial-Jefe de Zona, GRACIAS por el regalo que nos dio por ser el DIA DEL PADRE. El que más o el que menos se fue "con el rabo entre las piernas" por las palabras que dijo: "que iberCaja hasta ahora no había hecho un ERE, pero que ...".

Señor Director, en esta provincia nos estamos cansando del "Jarabe de Palo", no se puede estar dando toda la vida palos a los empleados, porque precisamente lo que se consigue, lo conseguimos nosotros, los de a pie, porque una persona sola es imposible que pueda conseguir todo. Y le repito, nos estamos cansando.

Que pasaría en esta provincia, si todos nos hartamos y decidimos que YA BASTA, que no toleramos más una salida de tono, una amenaza más.

TODA LA PLANTILLA (y cuando decimos toda es toda ... hasta los que están en Caja), estamos haciendo un esfuerzo sobrehumano: no hace falta que nos digan cómo está la situación, somos personas bastante inteligentes y sabemos cómo está el patio.
Piénselo, a lo mejor es más fácil sustituir a una sola persona, si las cosas no salen bien, que sustituir a toda la plantilla de Guadalajara.

Su puesto depende de que todos nosotros trabajemos, y trabajemos bien ... a lo mejor resulta que usted no ha hecho uno de los famosos cursos online (que para alguno de su plantilla resultan obligatorios). Pues hay uno que explica cómo DEBE SER UN JEFE, y usted, precisamente usted, está haciendo todo lo contrario.

jueves, 21 de marzo de 2013

ENGAÑADOS


Como todos los años por esta fechas, llega el día en el que se hacen públicos los “Informes de Desempeño”. Los empleados accedemos al conocimiento de lo que opinan nuestros Jefes de nosotros y nuestro trabajo, y es ahí cuando en muchas ocasiones acontece la “sorpresa”; para algunos más que desagradable, tremendamente desmotivadora

Alucinados asisten a sus resultados muchos empleados de oficina: en unas zonas más alucinados que en otras. Estupefactos por la radical bajada de notas respecto a años anteriores. Acuden a hablar con su director para que les aclare cuales habían sido sus criterios para semejante “suspenso”. Pero más atónitos aún se quedan cuando el mando superior les dice que él, no podía valorarlos por encima de lo que habitualmente le valoran a él, es decir, que el buen señor toma como referencia sus calificaciones y a partir de ahí, decide que sus empleados no pueden ser “mejores empleados” que él.

Conocemos casos (Territorial La Rioja-Guadalajara) donde además del anterior despropósito, los subordinados insistían en una aclaración lógica, esgrimió el argumento de que el año no había sido bueno a nivel de objetivos, y que por tanto, las calificaciones debían ir en consonancia a los resultados. Segundo despropósito, ¿en que lugar del manual y de la normativa pone eso.....?

Y es más, ¿y en donde pone de la normativa que la evaluación de desempeño no tenga que ser puesta en común y comentada por ambas partes? Pues no, este directivo jamás ha citado a ninguno de sus empleados para comentar la evaluación, rellena las encuestas a golpe de “decretazo”, sin rigor, sin criterio objetivo alguno, y lo que es peor, sin tener en cuenta el daño moral que su falta de método infringe a sus empleados.

Y ya, para rematar la faena, les dijo a los compañeros que no se preocuparan, que lo que él ponía en los informes no tenía importancia, y que no obstante, ya lo corregiría al año que viene. Si, si.... pero lo escrito, escrito queda, y no están los tiempos como para andarse con “equívocos”.

Para evaluar personas se necesita preparación, rigor y objetividad; todo directivo, del nivel jerárquico que sea, al que se le encomienda una labor de “Evaluador” debería partir de estas premisas, pues de lo contrario, es mas relevante el daño que causan, que el pretendido beneficio para el que se instauró el “Informe de Desempeño”.

Llegados a este punto, desde la más absoluta impotencia, uno se pregunta ¿qué podemos hacer frente a semejante injusticia? No es normal que un mismo trabajador pase de ser maravilloso a mediocre en función de quien lo evalúe y de las apetencia anímicas de su evaluador. Estamos totalmente indefensos ante este tipo de situaciones. ¿Ante quien te puedes quejar? ¿Y a quien se hará caso?

Seamos serios. Los tiempos son difíciles para el sector y más aún para los trabajadores que día a día estamos lidiando en el ruedo con la opinión desfavorable de quienes se empeñan en vernos como “banqueros”, responsables de todos los males financieros de este país; y no obstante, ahí estamos, dando lo mejor de nosotros mismos y defendiendo nuestra plaza con orgullo y la moral alta. Y desde luego, lo que menos falta nos hace es que nuestros superiores nos juzguen con ligereza, evalúen nuestro trabajo con absoluta frivolidad, y utilicen el “Informe del Desempeño” de sus subordinados para justificar sus propias carencias.

Casi mejor que lo quiten, y que como siempre, hagan los que les dé la gana, pero por lo menos, no quieran hacernos “cómplices” pasivos de sus arbitrariedades.

lunes, 4 de marzo de 2013

VACANTE VOLANTE


El pasado 18/02/2013 nombraron a la compañera que pertenecía al denominado EQUIPO VOLANTE”, eufemismo por “EMPLEADA VOLANTE”, de la Zona 5 de adrid, como subdirectora de oficina. Nuestras felicitaciones, vemos con alegría ue se cumplen nuestras expectativas sobre los acuerdos firmados por UGT con la irección. Para nosotros este equipo debe ser un vehículo de apoyo a las oficinas, de formación para los empleados y de medio de progresión profesional para sus miembros.

En su momento ya manifestamos nuestra disconformidad con la ESCASA
DOTACIÓN DE DICHOS EQUIPOS. Seguimos esperando que nuestra dirección tenga a bien aumentar el número de miembros de dicha plantilla. Que haya 11 personas (cuando las hay) para sustituir a 827 personas roza lo esperpéntico. Se sustituyen con favores prestado por la oficina de al lado. Como todo en esta entidad suponemos que se estará posponiendo hasta la culminación del proceso de integración que, al parecer, se está desarrollando. Para no afectar a la plantilla de esta Entidad, en el día a día se va notando que SÍ afecta.

MIEDO NOS DAN LA CANTIDAD DE COSAS QUE SE VAN A HACER CUANDO SE HAYA REALIZADO LA FUSIÓN, mientras tanto….seguiremos esperando.

Pues bien, nos llamó la atención que el día de aquel nombramiento no saliese el CONCURSO para cubrir el puesto que dicha compañera dejaba vacante.

Entendimos que era un error. Otro más producido en Madrid.

Pero pasados ya bastantes días y sin tener una respuesta satisfactoria por parte de la Dirección al respecto, nos vemos obligados a recordar a la Dirección que CUANDO UNO FIRMA, UNO DEBE CUMPLIR. Mirar hacia otro lado no parece una respuesta digna.

Recordamos que la implantación de los equipos volantes está FIRMADO por la Dirección con la representación sindical. ¿NOBLEZA OBLIGA?

Resulta lamentable que unilateralmente la Dirección haya decidido no cubrir las bajas que se producen en las oficinas, pero de ahí a dejar sin “equipo” volante a una zona de Madrid (la de cosas raras que pasan en Madrid) porque sí, es REIRSE DE LA GENTE. Los acuerdos son para cumplirlos. Empezamos a estar muy cansados de que todo lo que se firma sirva para exigírselo a unos y olvidárselo para otros. Presumimos, publicitamos y olvidamos. Vendemos buena imagen sabiendo que después lo soportaran las costillas de los empleados.

¿Cuánto se ahorra nuestra Dirección por el retraso en nombrar un apoyo? El incentivo anual es de 3.060 euros. Igual nos hace un agujero insondable en la cuenta de resultados. Luego si falta gente en las oficinas y no se sustituyen se piden menos objetivos, se rebajan los resultados, se valora el esfuerzo de los que quedan ¿o no es así?. Igual te piden lo mismo, con las formas amables que empiezan a caracterizar a la Territorial de Madrid.

Esta sección sindical EXIGE que se cumpla con las obligaciones adquiridas y a la mayor brevedad convoque el concurso necesario para cubrir esta vacante.

viernes, 15 de febrero de 2013

¿QUE SENTIDO TIENE?

Hace tiempo comentamos que era un poco arriesgado realizar cambios en las oficinas en los tiempos que corren. Parece que en Madrid nuestras recomendaciones caen en saco roto.

No deja de ser una estrategia, lo que dudamos es que estas estrategias estén orientadas al negocio, en épocas de incertidumbre cambiar a los referentes que dan confianza a los clientes no nos parece lo más inteligente.

Y que conste que no estamos en contra de los cambios, precisamente existe un porcentaje de empleados que solicitan cambio de oficina y se hacen oídos sordos a sus peticiones.

Estamos en contra de los cambios sin otra finalidad que el cambio PORQUE SI. Y que no nos digan que los cambios son voluntarios, QUE LAS CARTAS DE DIMISIÓN VENÍAN YA HECHAS.

Además de generar INSEGURIDAD en los clientes, cosa ya importante, lo que no creemos es que nuestros gestores sean conscientes de los daños colaterales (aunque si lo supiesen dudamos que modificaran su actitud) que suponen los cambios. ¿Qué pasa ahora con los cuadros de vacaciones que con tanta prontitud exigían algunos jefes de zona?, ¿se están teniendo en cuenta las circunstancias personales de los afectados por los cambios, que tendrían su vida adaptada a su puesto y que ahora se ven obligados a modificar (cosa que también puede afectar a la empresa hasta su total adaptación)? ¿Se ha tenido en cuenta que va a existir un periodo de aclimatación para el conocimiento de los clientes y compañeros (que se añade al de los jefes de zona) que en los momentos actuales pueden ser perjudiciales para la empresa?...

Sinceramente, dudamos que todo esto se haya tenido en cuenta.

El único “beneficio” que encontramos que algunos visionarios deben ver es EVITAR la posible CALMA de las plantillas. Desconocemos que perjuicio para la empresa, con la que está cayendo, puede haber en esta situación.

En Madrid el ambiente que se está generando no es bueno, lo sabemos hace tiempo, y las plantillas no solo se ven sometidas a presión externa por parte de clientes y entorno (a la que ya están acostumbrados) pero no entendemos que también desde dentro SE NOS CONSIDERE ENEMIGOS y se nos genere una tensión absurda.

Que nadie se olvide, si la situación de iberCaja Banco es la que se presume, ALGÚN MÉRITO TENDRÁ ESTA PLANTILLA.

jueves, 14 de febrero de 2013

NO CONSTA


Cuando como representantes de los trabajadores nos dirigimos a la Dirección de Recursos Humanos exponiendo algún problema que haya surgido en la plantilla, la mayoría de las veces nos encontramos con la respuesta de “NO CONSTA”. Parecía ser una respuesta que se ha puesto de moda últimamente en ámbitos de la vida política. Pues ya veis ni en eso son originales algunos: la Dirección de RR. HH. De iberCaja hace tiempo que la usa.

Sea cual sea el problema. Da igual.

¿Hay problemas con las vacaciones en alguna oficina?.... No consta. ¿Un cargo directivo utiliza indebidamente datos personales de un empleado?... No consta.
¿Una baja lleva meses sin cubrirse?... No consta. ¿Un territorial se ha puesto a jugar a las sillas musicales, pero a mansalva?... No consta. ¿Cargos directivos que “invitan” o “intimidan” a su plantilla para prolongar la jornada reiteradamente?... No consta. Etc,... etc,...

Eso sí. A partir del momento, “que se enteran”, se ponen en marcha y... la mayoría de las veces NO PASA NADA. Queremos decir que en esa oficina que había problemas de vacaciones, se apañan entre ellos. El directivo sigue utilizando los datos personales de los empleados, aprovechándose de que el miedo guarda la viña.

La baja se malcubre, o no. Y el territorial sigue haciendo lo que le da la gana, sin dar explicaciones a nadie a pesar de que la Normativa, hasta la propia Normativa Interna, dice que los empleados, cargos directivos o asimilados, son personas que tienen que recibir una explicación para ser cesados o removidos.

También es honesto reconocer, que cuando el caso es flagrante, flagrante, de abuso o de metedura de pata descarada de algún listo con mando, el trabajador está dispuesto a señalar con el dedo, y hay peligro legal para la empresa, entonces intervienen y se soluciona.

La Dirección de RR.HH. tiene dos misiones primordiales: gestionar administrativamente la plantilla, y evitarle problemas a la Dirección.

Así pues, si en el desarrollo de tu labor diaria, de tu trabajo, por el que se te paga un salario en un horario marcado por el Convenio, te surge algún tipo de problema o de duda con tu superior:

1º/ LLAMA a tu sindicato y entérate de tus opciones. Si no estás afiliado, puedes llamar a UGT; nosotros te aconsejaremos lo mejor posible, ya sea un problema puntual o un problema que afecte a más compañeros.
2º/ Puedes llamar a RR.HH. Lo primero identifica claramente con quién hablas: tu te has identificado, la otra persona debe hacerlo igualmente.

No des por supuesto que como has llamado a una extensión o has pedido hablar con una persona, es esa persona con la que estás hablando. Oirás, probablemente otra versión: a veces correcta, a veces “con interés de parte”.

Y luego decides, qué quieres hacer y cómo.

miércoles, 30 de enero de 2013

VACACIONES


Los jefes de zona mandan mucho, pero todavía, todavía... las vacaciones NO las dan ellos: las da el Convenio, en concreto en su Artículo 35. Y no pone nada de jefes de zona, su modo de disfrute es exactamente igual que el año pasado.

Por ello y a fin de aclarar algunas actuaciones ¿indebidas? ¿incorrectas? vamos a explicar algunos aspectos que, parece, en algunos sitios no lo tienen claro determinados jefes.

Muy importante: el cuadro de vacaciones, como su propio nombre indica, SOLO es para poner las vacaciones, normalmente 25 días hábiles. Pero si en dicho cuadro se ponen 27 días, serán 27 días de VACACIONES (como en Canarias), porque la empresa te puede dar más si lo considera oportuno, y recordar que, todavía, nos quedarán los 2 días de libre disposición.

La mala práctica de que sea el director el primero en pillar y de ahí hacia abajo, no la justifica ni el Convenio, ni la legislación laboral. Lo que el Convenio SÍ indica para fijar el disfrute de las vacaciones es que se deben cumplir estos requisitos:
a) Que los servicios queden debidamente cubiertos.
b) Procurar atender los deseos del personal.
c) Las vacaciones, se conocerán, al menos, dos meses antes de su disfrute
d) L@s emplead@s con responsabilidades familiares tienen preferencia a que las suyas coincidan con los períodos de vacaciones escolares. Dicha preferencia no implica preferencia para la elección del turno, sino a que se disfruten dentro de los límites del período de vacaciones escolares.

También, muy importante, el periodo de disfrute es del 1 de enero al 31 de diciembre. La Caja y el empleado podrán convenir la división en dos del periodo de vacaciones. No se puede obligar a nadie a coger las vacaciones en las fechas que no le interese a él, aunque le convenga al jefe de zona: tiene que haber acuerdo. Ni a directores, ni a administrativos. Y que el cuadro de vacaciones es por CENTRO de TRABAJO, no de varias oficinas.

El cuadro de vacaciones, una vez se ha puesto de acuerdo la oficina, no sabemos por qué tiene que opinar el jefe de zona, e incluso querer modificarlo. NO PINTA NADA. Es EJECUTIVO. A no ser que el currito lo admita, no puede venir nadie a cambiártelo.

En cuanto a los días de libre disposición, para este año (y para el que viene) tenemos dos. Como su nombre dice son de libre disposición, “únicamente será necesario el previo aviso”, y para emplearlos en temas que, aunque no estén contemplados en la legislación, para nosotros si puedan ser muy importantes. Por ejemplo la función de
teatro de nuestro hijo, la boda de un amigo etc.

viernes, 25 de enero de 2013

MANIFIESTO


Las Cajas de Ahorros son entidades que nacieron en toda Europa como modelo de banca social, ética y territorial frente a la usura bancaria, y han desempeñado un papel fundamental en la historia relativamente reciente de este país como agentes para la inclusión financiera de las capas más desfavorecidas de la sociedad y para la articulación territorial del Estado, revirtiendo además beneficios a la sociedad a través de sus Obras Sociales.

La reestructuración del Sistema Financiero español que se pretende, al amparo de una crisis que ya se ha llevado por delante 35.000 puestos de trabajo en el Sector desde 2008, ha acabado por revelar la agenda oculta de los poderes económicos para el deliberado desmantelamiento programado de estas entidades, con la complicidad de presuntos servidores públicos, administradores, gestores y auditores.

Un desmantelamiento indecente y obsceno, que ha provocado el drama inaceptable de los deshaucios y una dura quita inmoral para los ahorradores y ahorradoras poseedores de preferentes y obligaciones, títulos con los que el Banco de España indujo a capitalizarse a las Cajas de Ahorro, ignorando después su valor, a causa de lo cual la CNMV cerró los mercados en que se negociaban, provocando esa quita.

Un desmantelamiento detrás del cual se pretende encubrir, también, una maniobra para facturar a terceros las responsabilidades de aquellos cuya letal demora en reconocer la crisis ha puesto en peligro la propia recuperación, así como la de quienes pretenden salir de ella con las mismas obsoletas recetas liberales disfrazadas de modernidad con las que pretenden privatizar los servicios públicos y acabar con el Estado del Bienestar que tanto ha costado construir.

Una estrategia para ocultar la tardanza interesada en adoptar medidas para una reestructuración ordenada del sistema financiero, que va a encarecer notable e innecesariamente la factura de esa reestructuración, y que ha provocado el colapso del crédito del que dependen las pequeñas y medianas empresas de este país, a muchas de las cuales han abocado al cierre siendo entidades viables, incrementando sin necesidad las cifras dramáticas del desempleo en nuestro país.

La reestructuración del Sistema Financiero español pretende condenar al paro injustamente a 15.000 trabajadores y trabajadoras más, bancarios, que no banqueros, que no han hecho otra cosa que cumplir con su trabajo en condiciones extraordinariamente difíciles, mientras los responsables del desastre quedan impunes y, muchos de ellos son indemnizados con importes millonarios y recolocados en grandes empresas, como Telefónica; en contraste con las cicateras medidas que pretenden imponer a los trabajadores y trabajadoras del Sector.

La reestructuración del Sistema Financiero español que se pretende va a provocar la exclusión del acceso a los servicios financieros de parte importante de la población y el desarrollo asimétrico de los diferentes territorios del Estado, llevándonos al desequilibrio de tiempos que creíamos felizmente olvidados.

La reestructuración que pretenden pone además en riesgo la propia viabilidad de las empresas nacionalizadas, puesto que obliga a encarar el futuro con una plantilla empobrecida y a la que han contribuido a criminalizar, en el marco de una estructura empresarial a la que se privaría, en nombre del sacrosanto principio liberal de la competencia, de oficinas rentables y áreas de negocio que necesitan para devolver su inversión a la sociedad, responder de sus obligaciones con sus clientes y cumplir su función como agentes capaces de restaurar el flujo de crédito, que es una condición imprescindible para empezar a salir de esta crisis. En este sentido, exigimos a los actuales responsables de estos bancos nacionalizados –FROB-Banco España y el propio Gobierno- que asuman su responsabilidad y rectifiquen su posición en relación con estos planes agresivos, desproporcionados y antisociales que están planteando en el Sector.

La reestructuración del Sistema Financiero español que se pretende implica, en definitiva, la socialización de las pérdidas y la privatización de los beneficios futuros, sin explicar en beneficio de qué turbios intereses se han creado las condiciones para acabar hundiendo empresas a golpe de decreto, con los reguladores y supervisores mirando para otro lado, cuando no legislando a favor de obra, y pasarle la factura a la clientela, las plantillas y a la sociedad, a la vez que se corre el riesgo de crear un oligopolio en el Sector al concentrarse el sistema financiero en muy pocas entidades con un gran poder y control sobre el mismo.

Los trabajadores y trabajadoras del Sector no nos vamos a rendir sin luchar. Porque hay otra manera de hacer las cosas sin dañar los intereses de la sociedad, de los clientes y de las plantillas, que puede y debe ayudarnos a salir de la crisis. OTRA SALIDA ES POSIBLE.
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acompañada de una serie de medidas que hicieran esa IMPLICACIÓN, posible y efectiva: en caso contrario, se pide IMPLICACIÓN y se consigue, exactamente el efecto contrario: desmoralización, pasotismo, resignación,...

Es difícil pedir IMPLICACIÓN a la plantilla:

Si los OBJETIVOS, son por exigentes, inalcanzables y se utilizan como instrumento de presión, en vez de gestión.

Si ves todo el día a tu director/a metido en el despacho haciendo reports de por qué no se han conseguido los objetivos y quien es el culpable.

Si alternativamente a la realización de reports, tienes que asistir constantemente a reuniones o audio conferencias, para explicar el report que has enviado y, sin apenas tiempo, volver a pedir IMPLICACIÓN y... COMPROMISO.

Si llegas a coger miedo a abrir la agenda por lo que pueda llegar...

Si se entiende como falta de IMPLICACIÓN, cuando alguien se niega a dedicar el fin de semana y su tiempo libre a ferias, a hacer llamadas o eventos varios.

Etc., etc.,. etc.,...

Cuando cada vez hay menos nóminas circulando y cada vez hay menos dinero en manos del público, por reducción de las nóminas que quedan o aumento de tasas e impuestos, acusar de falta de IMPLICACIÓN a no conseguir objetivos “cuasimposibles” es la solución cómoda, de quien desde su bonito despacho de Paraíso parecen haber perdido el contacto con la realidad.

Desearíamos ver más imaginación en nuestra Dirección y más IMPLICACIÓN de ellos con la realidad de las oficinas y de la sociedad actual.

Que dejen de guiarse por tanto estudio ad hoc y tanto power point y que atiendan más, o incluso que escuchen, las explicaciones que dan los que están en la Red, los que están en contacto con la realidad del día a día y no de las encuestas y estudios hechos a la orden.

Si la plantilla percibimos más realismo en los objetivos, más sensatez en los métodos y más respeto a las personas y a su tiempo libre, tal vez sea más fácil convencernos de esfuerzos suplementarios. Y si además son debidamente reconocidos....

jueves, 24 de enero de 2013

IMPLICACIÓN


Están otra vez los jefes de zona a vueltas con la palabra milagrosa que va a resolver todos nuestros problemas: IMPLICACIÓN.

Suponemos que la sugerencia viene desde más arriba, pero ellos son la “cara” de la Dirección ante el 90% de la plantilla: ellos son los que dan la cara por la Dirección, y parece ser que encantados con su puesto. Apenas conocemos casos en los que un jefe de zona haya dimitido, por incompatibilidad de caracteres entre lo que se les dice hacer y la realidad del día a día.

Pero necesariamente la IMPLICACIÓN que se pide a la plantilla debería ir
acompañada de una serie de medidas que hicieran esa IMPLICACIÓN, posible y efectiva: en caso contrario, se pide IMPLICACIÓN y se consigue, exactamente el efecto contrario: desmoralización, pasotismo, resignación,...

Es difícil pedir IMPLICACIÓN a la plantilla:

Si los OBJETIVOS, son por exigentes, inalcanzables y se utilizan como instrumento de presión, en vez de gestión.

Si ves todo el día a tu director/a metido en el despacho haciendo reports de por qué no se han conseguido los objetivos y quien es el culpable.

Si alternativamente a la realización de reports, tienes que asistir constantemente a reuniones o audio conferencias, para explicar el report que has enviado y, sin apenas tiempo, volver a pedir IMPLICACIÓN y... COMPROMISO.

Si llegas a coger miedo a abrir la agenda por lo que pueda llegar...

Si se entiende como falta de IMPLICACIÓN, cuando alguien se niega a dedicar el fin de semana y su tiempo libre a ferias, a hacer llamadas o eventos varios.

Etc., etc.,. etc.,...

Cuando cada vez hay menos nóminas circulando y cada vez hay menos dinero en manos del público, por reducción de las nóminas que quedan o aumento de tasas e impuestos, acusar de falta de IMPLICACIÓN a no conseguir objetivos “cuasimposibles” es la solución cómoda, de quien desde su bonito despacho de Paraíso parecen haber perdido el contacto con la realidad.

Desearíamos ver más imaginación en nuestra Dirección y más IMPLICACIÓN de ellos con la realidad de las oficinas y de la sociedad actual.

Que dejen de guiarse por tanto estudio ad hoc y tanto power point y que atiendan más, o incluso que escuchen, las explicaciones que dan los que están en la Red, los que están en contacto con la realidad del día a día y no de las encuestas y estudios hechos a la orden.

Si la plantilla percibimos más realismo en los objetivos, más sensatez en los métodos y más respeto a las personas y a su tiempo libre, tal vez sea más fácil convencernos de esfuerzos suplementarios. Y si además son debidamente reconocidos....