¿HACIA DONDE VAMOS?

Hace tiempo que en las oficinas se ha transmitido un cambio de modelo, (palabra de moda)
y, aunque se esfuercen en explicarlo cada vez que tienen oportunidad, el mensaje no
termina de empapar en nuestra forma de trabajar, que por cierto, y no hay que olvidar, nos
ha llevado hasta donde estamos. Y no estamos tan mal ¿verdad?.

Antes de este cambio de “modelo” la figura del Director se encargaba de gestionar los
recursos humanos, vigilar y mejorar la Cuenta de Resultados, proteger los ahorros de los
clientes, captar nuevas cuentas y ser la imagen de la Entidad.

Los Subdirectores, a vigilar por el cumplimiento estricto de la Normativa, apoyar al Director y
proteger el buen funcionamiento de la oficina.

Los auxiliares, su caja lo primero ¡el cuadre es sagrado!, apoyo y diligencia en el trabajo,
buenas relaciones con los clientes, dando y transmitiendo siempre confianza, seguridad,
honestidad y saber hacer.

Todo dirigido hacia el cliente, que debe ser el centro de nuestro trabajo, buscando esa
relación estrecha que nos ha permitido mantener nuestros principios, valores y de paso
ganar dinero. Como decía mi padre, ‘nunca olvides que a ti no te paga la Caja, te pagan
tus clientes’. Hasta que…

AHORA:

Directores: no gestionan nada, son teledirigidos por las Territoriales, que son las que
asignan los Recursos Humanos según Cuentas de Resultados. El resultado es que sólo se
cubren las bajas a las que está obligada la empresa (y a veces ni eso), pidiendo
“comprensión y generosidad“, palabras, sólo son palabras. Manda el “Presupuesto” (si me lo
presentan me lo cargo). Vamos, que las territoriales hacen encajes de bolillos con el
personal y en las oficinas rezando todos los días para que no tengan a nadie de baja, porque
no la van a cubrir por el dichoso presupuesto. Todo está dirigido por políticas Cortoplacistas,
Objetivistas y Oportunistas, y todos tenemos en la cabeza las formas que tienen de
conseguirlo.

“Protección de los clientes”: Nos dicen que ya les protege el sistema, que para ello está el
SIOC y el Test de Conveniencia y el de Idoneidad y…y… y… vamos para volverse locos.
Tienen que salir a captar empresas, B.P………… es decir captar, captar y captar, rellenar el
fichero CPOT y, sobre todo, contestar las citas, no sea que venga alguien de fuera y tenga
que decirnos la manera de hacer las cosas.

Subdirectores: A por los clientes de la oficina, a por ellos, mover el pasivo, llevar a los
clientes a contratar productos que cumplan el ERA (que cada año cambia), que de todo lo
que no sea vender, sobre todo seguros, ya se preocupan otros.

Auxiliares: más presión, reuniones en grupos reducidos, vender seguros desde caja, y no
perder excesivo tiempo con el cliente, si no tiene que contratar nada.

Es decir que tanto vendes, tanto vales, si no vendes ¿para qué sirves?

iberCaja ¿a dónde vas?, ¿a dónde nos quieres llevar?, ¿qué modelo buscas?. Este modelo
debemos construirlo entre todos, porque todos queremos que esto dure y que no perdamos
el empleo (aunque no vendamos todos los seguros que nos ponen). Suponemos que en el
punto medio está la razón, y ¿de verdad es tan bueno este modelo, cuando no hace más
que desmotivarnos y preguntarnos todos los días cuánto más podremos soportar?.

¿Es esto una política dirigida a deshacerse de empleados caros y cambiar los cargos
directivos más veteranos por otros más jóvenes, con menos salario, prejuicios y
preguntas? Lanzamos esta pregunta y esperamos que más de uno reflexione y reconozca
que las prisas en el sector financiero nunca han beneficiado ni a los empleados ni a los
clientes. Que éste es un negocio de tiempo y de no equivocarse, y hoy creemos que
estamos equivocando el modelo si lo basamos en la presión y en hacer que TODO gire en
torno a la Cuenta de Resultados y no en quien nos paga: LOS CLIENTES.


Sin acritud.

TENGO QUE IR AL MÉDICO.....

Tener que ir al médico no es un deporte, ni un entretenimiento,... es una necesidad.

Y esa necesidad tendrá un motivo que valorará el profesional de la medicina. Si la Seguridad
Social te da cita, y no eres de los afortunados que tienes seguro médico (o no quieres
tenerlo) con mucha probabilidad esa cita con el especialista será por la mañana.

Sabemos de los problemas de plantilla, de que los objetivos y los compromisos no bajan en
verano, ni porque haya menos trabajadores, pero... si tienes que ir al médico, es porque
tienes que ir al médico.

Y también sabemos que, por regla general, los directivos de iberCaja no saben de medicina.
Así pues ¿quién es el cargo directivo o responsable de servicios centrales para decidir limitar
la necesidad de ir al médico de un trabajador?

¿Asumirá ese responsable (o irresponsable) el riesgo de que por limitar esa gestión, el
trabajador contraiga una enfermedad o empeore en su tratamiento?

Siempre que la cita médica sea por la mañana e imposible de cambiar la hora (Seguridad
Social) el trabajador tiene derecho a ir al médico. Lo que no tiene derecho es a que sea
cobrando, por lo que se le debería descontar el tiempo realmente dedicado a esa gestión.

Por eso es fundamental que cuando tengas que ir al médico pidas los justificantes del
tiempo que has estado en el centro médico, los entregues a tu superior jerárquico y punto.

No te dejes chantajear con que te descuenten un día de vacaciones. Esa es una postura
ridícula y retrógrada. Ahora que la legislación ya reconoce que no pierdes días de
vacaciones si estabas enfermo, ahora llega algún listo en iberCaja y te dice que pierdas días
de vacaciones para ir al médico.

¿Y si no te quedan días de vacaciones? ¿No vas al médico? ¿Y que responsabilidad tendría
la empresa que ha consentido, permitido o incidido en que para ir al médico tiene que ser a
costa de un día de vacaciones, si caes enfermo?

¿Puedes/debes dedicar a esto los días de asuntos propios? Si, siempre que no los hayas
consumido ya; y ¿vas a estar “aguantándote” hasta final de año, por si los necesitas para ir
al médico? Luego te dirán para utilizarlos en los últimos días de año que entonces son
“malos días”

Por regla general el sentido común impera en este tipo de gestiones y problemas, pero
siempre hay alguien que, presionado por las circunstancias, intenta matar moscas a
cañonazos.

Y esa no es la solución.

QUÉ HACER ANTE LA APERTURA DE UN EXPEDIENTE DISCIPLINARIO

Lamentablemente estamos viendo como, desde que se declaró la crisis y con la
aprobación de la Reforma Laboral, se están incrementado considerablemente la
apertura de expedientes disciplinarios en el sector financiero. Siempre han existido
algún caso de un trabajador que ha cometido un tipo de conducta sancionable, forma parte
de la vida laboral normal, pero no es a lo que nos estamos refiriendo, hemos observado con
enorme preocupación el incremento de forma generalizada, en muchas Entidades, la
utilización excusas auténticamente impresentables para abrir expedientes sancionadores.

El por qué de esta política laboral para ejemplarizar e infundir el miedo, pensando que por
este camino conseguirán una sumisión total de la plantilla y saltarse los derechos que
tenemos los trabajadores.

Se están utilizando excusas de todo tipo, abusos en la interpretación del régimen
disciplinario estipulado en el Convenio Colectivo, usando las modificaciones de la Reforma
Laboral sobre absentismo por inasistencia aún estando justificada, baja productividad
injustificada, denuncias de clientes convenientemente dirigidos, los canales de denuncias
internos y anónimos… Motivos que en muchos casos no estarían justificados y a los que
debemos hacer frente. Es normal que un trabajador no esté acostumbrado a afrontar esta
situación, cuando es requerido por el Departamento de Relaciones Laborales para
comunicarle que va a ser sancionado, en ese momento se siente solo y débil frente al poder
del empresario, por eso es conveniente que conozcamos los 3 pasos claves que se deben
seguir, por si algún día te ocurriera o para aconsejar al compañero o compañera que le
pueda suceder.

1º– No firmar nada en ese momento y si es imprescindible la firma, añadir; “NO
CONFORME”, procura no bloquearte aunque sabemos que es difícil, ponte en contacto
inmediatamente con tus delegados o delegadas de UGT, es fundamental la forma en que se
empiece a actuar desde el primer instante, tratando de que no se ponga en marcha la
burocracia del mecanismo sancionador de cada Entidad. En ocasiones, con el afán de
demostrar que se es inocente, se firman cosas que pueden ser utilizadas en contra.

2º– Comunicar en ese momento a la empresa tu condición de afiliado a UGT, el art. 55 del
E.T. recoge “Si el trabajador estuviera afiliado a un sindicato y al empresario le
constare, deberá dar audiencia previa a los delegados sindicales de la sección sindical
correspondiente a dicho sindicato”. Por lo tanto, desde ese momento no estarás solo para
afrontar esa situación

3º– Los delegados y delegadas de UGT, empezarán a actuar inmediatamente,
asesorándote y preparando el pliego de respuesta con las correspondientes alegaciones.
El tiempo es muy importante y las Entidades lo saben.

En una consulta realizada a los compañeros y compañeras del Sector
Financiero, el 50,57% declaran haber conocido directamente algún caso
de despido de carácter disciplinario.

Siguiendo estos tres pasos, se suelen encauzar adecuadamente estas situaciones, a pesar
de las grandes dificultades que con las reformas de las leyes nos tratan de poner. Existe una
tendencia a pensar que, “yo como me porto bien, no me sucederá nunca a mí”,

lamentablemente la realidad demuestra que es muy aleatorio a quien le puede ocurrir. Pero
siempre es conveniente saber como debemos actuar, porque aunque no sea a uno mismo
siempre puede sucederle a un compañero o compañera que tengamos al lado. En la UNION

reside nuestra fuerza.

SE ACABÓ

Después de 138 años de historia la Caja de Ahorros de Zaragoza, Aragón y Rioja, la
Cazar, la iberCaja... ha muerto en la Asamblea General de fecha 17 de junio de 2014.

Los discursos oficiales se apuntan a aquello de “el Rey ha muerto,... Viva el Rey”,
pero no es tan sencillo, ni tan bonito.

Toda una serie de fuerzas vivas y ocultas, se han aprovechado de una serie de
circunstancias, unas provocadas y otras instadas, para que las Cajas hayan
desaparecido del panorama y casi, casi,... del paisaje.

Ya se puede gritar a los cuatro vientos que se mantendrá el espíritu, el ADN y demás
palabrerío a este efecto, pero la realidad es que en un plazo inferior a cinco años, que
marca la Ley y, que según dice la Dirección no será superior a dos, la Fundación
Bancaria iberCaja (el nuevo nombre) irá perdiendo peso en iberCaja Banco hasta...
donde “losmercados” quieran, y en el mejor de los casos solamente mantendrá el
49% de las acciones del banco, que es el máximo que marca la Ley.

En dicha Asamblea, un escaso 10% de consejeros, los 11 de personal y 1 de
impositores, nos opusimos a este cajicidio. No se podía hacer mucho, porque todo
viene atado y bien atado, desde las más altas esferas del poder económico, pero por
lo menos nadie nos podrá decir que permanecimos callados.

Y en ésta evolución de Caja a Fundación si que es de reseñar la eliminación, por
“fusilamiento” con el BOE, de los dos únicos grupos de representación de la
Asamblea que elegían democráticamente a sus representantes en la Caja:
impositores y trabajadores.

Y los grupos de donde han salido, si no los culpables, si los colaboradores necesarios
para este cajicidio, curiosamente se mantienen en el Patronato de la nueva
Fundación: Entidad Fundadora, representantes públicos, personas de reconocido
prestigio,... que con las experiencias pasadas lo de “reconocido prestigio” da risa.

Pero es que además, en el caso del grupo de trabajadores, los representantes se
elegían por lista abierta. Esto, que ahora está tan de moda reclamar como el sumum
de la democracia participativa, ya se hacía en iberCaja desde hace años.

Solo nos queda trabajar y vigilar, que la entrada de capital inversor (ya se anunció
oficialmente el viernes pasado a la CNMV que se estaba en trámites para ello) no
signifique merma en nuestras condiciones de trabajo, ni en nuestra relación con los
clientes.

Pero está claro que no es lo mismo que iberCaja sostenga a ARAMÓN y se conforme
con no tener muchas pérdidas a que un inversor mexicano, venezolano, chino, árabe,
ruso o fondo de inversión de la City londinense, ponga euros y no obtenga una
rentabilidad “satisfactoria” para sus intereses (económicos, por supuesto).

Los más veteranos de la plantilla se acordarán de cuando hace muchos años la
televisión cerraba sus emisiones por la noche con un espacio que se titulaba
“Oración, despedida y cierre” y a continuación la pantalla se quedaba en blanco y
solamente se oía un pitido.
Pues eso: Oración, despedida y cierre piiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii

DIOS MÍO....¡¡¡ LAS VACACIONES !!!

La política de recursos humanos que la crisis ha creado y que la Dirección no
combate con alguna medida imaginativa, origina que la plantilla en la Red esté
infradimensionada.

Parece que la solución a todos nuestros problemas será la integración con Caja3 en
el próximo otoño,... o invierno. Dicen las paredes que las cosas no van lo bien que
dicen, los comunicadores oficiales a bombo y platillo, siempre que pueden.

Y hasta que llegue el big bang tenemos otro verano de por medio. Con otro ERE que
aplicar, sin sustituir bajas por enfermedad, sin refuerzos de vacaciones y con la
plantilla que tiene derecho a disfrutar de sus vacaciones.

Unos tienen derecho a disfrutarlas y otros tienen derecho a NO sufrirlas.

Unas oficinas, que en su mayoría están con falta de plantilla, ya de natural, ahora
aparte de “darse” a si mismas las vacaciones, osea “ya te apañaras... pero ¿dónde
está el reporting de las 9 de la mañana?”, corren el riesgo de tener que hacer el
“favor” de apoyar a otras oficinas que estén peor.

Y la cosa roza el esperpento, cuando ya ni siquiera son los DZ los que hacen las
gestiones, tiene que ser la propia oficina la que tire de “amistades” o de “favores” para
conseguir que la oficina de al lado le preste un empleado... ¿dos días? ¿tres?
Y se tira de buena voluntad, y se tira de compañerismo y de repartir la miseria, pero...
¿cuándo un DZ es capaz de decir que las vacaciones no son excusa para el
cumplimiento de los “compromisos” convertidos en “obligaciones”? ¿Se da cuenta el
DZ de que las personas tienen un límite? Y el sentido común, también.

Este va a ser otra vez un verano de locos, seguido de un otoño/invierno de...
¿pánico?.

Alguien debería poner sentido común en la gestión de recursos humanos. Y ya
sabemos que con las experiencias pasadas estamos pidiendo un esfuerzo
¿extraordinario?.

Y si hay que contratar gente este verano, todos ganaremos. Hasta iberCaja Banco
como entidad, por servicio y por imagen Aunque le cueste alguna perra, cosa que
este año, por lo que nos dicen de los números, no debería ser problema.

Y si no luego, no nos extrañemos de que las personas caigan enfermas, como ya
está pasando con algunos responsables en área técnicas.

Porque por mucho que empujen o insistan los que se acaban poniendo las medallas,
los curritos, por defecto de fabricación ya irreparable, solo tenemos dos manos y una
cabeza.

¿PARA QUÉ? (si lo sabemos todo)

El pasado 11 y 12 de abril se celebró en el Monasterio de Cogullada (Zaragoza) un curso auspiciado por iberCaja en el llamado Ibercide-Formación para la Empresa.

Este curso titulado "REMANDO JUNTOS (EN EQUIPO) HACIA UNA META COMPARTIDA" fue impartido por Azucena Vega Amuchástegui, "coach" de reconocido prestigio. El programa fue el siguiente:

- Como conseguir que los miembros de un equipo se comprometan.

- Comunicación asertiva del líder para la gestión eficaz de conflictos

- El liderazgo, los equipos y las organizaciones: contexto para las conversaciones enfocadas en la tarea y el logro de objetivos compartidos.

- El feedback como herramienta de comunicación eficaz. Método para darlo y recibirlo.

- Supervisión de casos de empresas.

Pues bien podemos decir, sin miedo a equivocarnos, que nuestros mayores responsables en gestión de equipos, DT`s, DZ`s,...

¡¡ NO SE INSCRIBIERON !!

(y si se inscribieron, no fueron)

¿Será que no les hace falta?.....

¿Será que ya lo saben todo?.......

¿Será que lo del “equipo” es solamente para los demás?

Porque lo que es seguro es que el temario arriba expuesto no lo vemos para nada, o muy poco, reflejado en sus reuniones, sus visitas, sus gestiones, sus instrucciones, etc.,...

LA DIRECCIÓN DE NEGOCIO A SU BOLA

Durante mucho tiempo desde UGT, y con el resto de secciones en la misma sintonía, estuvimos bregando para que se cerrara al público a las 14 horas, como hacía y hace la mayoría del sector financiero. Perseguíamos que las reuniones y la formación se hicieran en esa media hora y evitar la “tentación” de las citas vespertinas.

La Dirección de RR.HH. al final se convenció de la oportunidad de la medida, y se supone, que en coordinación con la Dirección de la Red, de entonces, admitió que se cerrara al publico a las 14 y así aprovechar esa media hora para formación, para reuniones, para comentar entre el equipo, etc.,...

Pero el tiempo pasa y de aquello que ambas partes podíamos estar satisfechos, unos evitábamos o disminuíamos riesgo de esas citas y otro ampliaba el tiempo para “formación” en el sentido más amplio de la expresión, hemos pasado a que ese tiempo de más sin público se dedica a gestión, porque la falta de plantilla por las mañanas impide desarrollar correctamente todas las labores y estamos volviendo a las tardes, comida incluida, que si no te espabilas tienes que pagarte.

¿Es un fracaso de la Dirección de RR.HH. o una hábil artimaña de la Dirección de la Red, o de Negocio?

Y para evitar complicaciones, porque saben que no pueden “citar” y es ridículo “invitar”, ya no ponen nada, simplemente recibes un correo donde se te informa que tal día a tal hora (de la tarde) reunión y a comer pagándolo cada uno de su bolsillo.

¿Que tenías que hacer esa tarde? Ahhhhh ¿Que tenías médico esa tarde? Ahhhhhhhhhh... y además, te apetezca o no, comes donde diga alguien y te lo pagas de tu bolsillo. No escoges ni el menú.

Es como si hubiera dos Direcciones o más. Una, la de RRHH, que se encarga de “sujetar” a los sindicatos malvados y otra, la de Negocio que le importa un p... lo que se pacta, la legislación, los derechos laborales, la vida privada de las personas, su familia, etc.,...

Lo vimos en la gestión del ERE del año pasado, cuando señalaban a la gente para trasladar, teniendo en cuenta solamente “su” interés, y tenía que ir RRHH trampeando entre ellos y nosotros, los líos que montaban.

Estamos negociando otro ERE y tratamos por todos los medios de pactar pautas y condiciones que permitan a TODO el mundo saber a qué atenerse. Nuestra duda, corroborada con el día a día, es si en ese TODO el mundo está la Dirección de Negocio.

Si empezamos a denunciar prolongaciones de jornada, por ejemplo en las Territoriales que cada puesto tiene señalado quién lo ha abierto y cuánto tiempo ha estado abierto... ¿quién pagará la sanción, la entidad o el DT correspondiente que ha creado, y “exige” la cultura de que allí se va de 8 a 8? ¿O saldrán los compañeros corriendo por la puerta de atrás?

SE NOS ROMPIÓ EL AMOR

Va para dos décadas. Fue un amor a primera vista: juventud, frescura, ideas nuevas. Una nueva cara por las calles de Madrid.

Cuantas horas dedicadas a ella, después de jornadas duras de trabajo.....”de tanto loco abrazo“..... no teníamos ningún problema en pasar también las tardes por ella.

Cada mañana al llegar miraba con orgullo su logotipo.....”jamás pudo existir tanta belleza“.

Alguien me dijo: “jamás duró una flor dos primaveras“. Y yo no le quise hacer caso.

Como con todo en esta vida, pasó el tiempo para todos. Cambiaron las cosas para todos. “Jamás pensamos nunca en el invierno, pero el invierno llega, aunque no quieras“.

Pensaba sin embargo, que seguía siendo el mismo en el trabajo, pensaba que tenía la misma energía y .....”y una mañana gris al abrazarnos, sentimos un crujido frío y seco“.....¡ no, no eran los riñones !, era un primer hachazo en lo más profundo de la autoestima, cuando el Zona dijo que esforzarte “no es estar de 8 a 3, esforzarte es quedarte hasta las 8 de la tarde”.

Un segundo crujido, ¡ uf ! ¡ no era el cuello !, era una punzada en el amor propio, cuando el Zona dijo que “el sueldo hay que ganárselo y si no cumples los objetivos no se demuestra que te lo ganas “.

Pero si realmente, como dice la canción de Manuel Alejandro interpretada por Rocío Jurado.....”Me alimenté de ti por mucho tiempo, nos devoramos vivos como fieras“.....debe ser que era la hora de seguir alimentando a la empresa regalando tardes de reuniones, cursos, charlas, y si no había dinero para la gasolina había que rascarse el bolsillo propio. Había que sacrificar al cónyuge, hijos y padres ancianos para satisfacer fuera de nuestro horario la justificación de algún bienpensante que nos dice como vender después de más de veinte años de oficio y algún otro artificio para justificar no se sabe el qué.

Mis horas dedicadas a la empresa gratuitamente, obviando a la seguridad social y a la Hacienda Pública, por sacar aquel préstamo o hipoteca a nuestro cliente. Las horas y esfuerzos por dar puntos a la oficina y rentabilidad a la Caja. El tiempo dedicado en formar aquellos compañeros recién entrados.

Y una mañana, al sonar el despertador, es cuando .....”cerramos nuestros ojos y pensamos: Se nos rompió el amor de tanto usarlo“.....

LA POSESIÓN

El deporte suele ser un campo paradigmático al que se acude habitualmente para encontrar paralelismos con nuestra actividad diaria en las empresas.

Que si “trabajo en equipo”, que si “liderazgo”, que si “objetivos”, que si “lucha”, que si…… vamos un granero de “similitudes” que es sobreutilizado por las empresas de “coaching”.

Pero el otro día viendo la semifinal de la Champions League entre el Real Madrid y el Bayern, nos vino a la cabeza una perspectiva aplicada a nuestra empresa que no habíamos descubierto hasta ese momento.

En dicha semifinal (que como todos sabeis son dos partidos) descubrimos que la posesión esteril del balón no tiene ningún sentido si no se tira a puerta, que es mejor aprovechar las oportunidades de gol que tener el balón sin ningún resultado.

Pues, muchas veces, parece que en nuestra empresa no ocurre eso. Existe más obsesión en nuestra empresa por el “presentismo” para justificar no sabemos qué, que por valorar el trabajo realizado en el horario establecido en Convenio.

El fútbol nos muestra el camino, por mucho que digan algunos,

ES MEJOR LA EFECTIVIDAD QUE LA POSESIÓN (DEDICACIÓN)

En los grandes modelos empresariales occidentales se sabe desde hace mucho tiempo que el que amplia su horario de trabajo más allá del resto de sus compañeros es porque tiene que justificar su propia incompetencia.

NO CAIGAS EN LAS TRAMPAS QUE TE PONE LA DIRECCIÓN

(porque al parecer sobra gente, pregunten a los Contratos Relevo)

SI TU ME DICES VEN ...

Parece ser que la frase “hay que trabajar más y mejor” se queda primordialmente en el primer “más”... más tiempo, más dedicación, más trabajo, más exigencia; y en cuanto a lo de “mejor”... no sabemos a qué se refiere o a quienes. Pero si profundizamos... algún responsable, saldrá mal parado

Pero ante esas exigencias queremos plantear algunos interrogantes:

“Alguien” se ha preguntado, ante el fraude por lo no cotización de horas extraordinarias ¿qué implicación tiene para los trabajadores y trabajadoras?

“Alguien” se ha preguntado, si se accidentara durante el trayecto hacia o desde su lugar de trabajo, fuera de las horas próximas al horario laboral ¿se consideraría accidente in itinere?

“Alguien” se ha preguntado, en el caso de sufrir un percance en la oficina, fuera del horario oficial de ésta ¿es accidente de trabajo?

“Alguien” se ha preguntado, en el caso de sufrir un atraco en la oficina fuera del horario laboral, ¿qué responsabilidad tendrán quienes estuvieran ocupando en ese momento las dependencias?

Y ante todo “Alguien” se ha preguntado, si es moral y éticamente correcto que nos pidan, insinúen, animen o “inviten”, a prolongar la jornada de trabajo para realizar las tareas que una mala organización, en calidad y en cantidad, hacen imposible realizar en la jornada laboral legal.

Recibir una llamada fuera del horario de trabajo, antes, era algo excepcional a lo que se recurría sólo en casos de emergencia. Ahora con las nuevas tecnologías, no es raro que mediante correos o “whatsapps” sigas enganchado al trabajo, aunque no estés en tu puesto de trabajo.

Hace pocas fechas la prensa recogía el acuerdo firmado por las principales patronales francesas de sociedades de ingeniería, informática, consultoría y estudios de mercado, con los sindicatos, por el cual se debían apagar a partir de las 6 de la tarde los smartphones corporativos, así como ignorar los correos electrónicos relacionados con su actividad desde la misma hora.

Ya nos gustaría saber en qué parte del escalón jerárquico caducan los discursos oficiales de conciliación de la vida laboral y personal y aparece el “tú verás”.En este teatrillo en el que se ha convertido nuestro trabajo, pesa más el “estar” que el “ser”.

Y luego nos extrañamos de que haya muchos más directores, que directoras. Pero ese afán de “presentismo” puede ser una buena explicación.

Los más veteranos recordamos, con añoranza, aquellos tiempos en que a las 15.10/15.15, te llamaban desde Central para avisarte de que el teleproceso se iba a cerrar. Y si tiramos de añoranza, por el contrario hay quien pretende que hagamos nuestra la letra del famoso bolero del titulo.

Debemos aprender a saber decir “no”. Por ti y por tú familia.

LOBOS

Hace tiempo nos enseñaron este video y generó un buen debate a todos los niveles. ¿Merece la pena promoverlo desde nuestro sindicato?
Nunca tuvimos una respuesta clara.
Ahora nuestros compañeros de la Sección estatal entienden que es pertinente.
En nuestra sección pensamos que era una caricatura excesiva y que nunca habíamos vivido una situación de este calado. Sin embargo, la realidad es que si acumulamos despropósitos, agobios, presión, se obtiene un reflejo aproximado de la realidad.
El corto está claramente realizado desde fuera y con un espiritu victimista de la sociedad ante los "lobos" de la banca pero no hay duda de que esos "lobos" existen.
Se trata de exagerar buscando una realidad sobredimensionada para buscar una reacción.
Este es el corto.
https://www.youtube.com/watch?v=M8zv5IkcFz8

LAS REUNIONES DEL PODER

En esta caja/banco hay más de uno que se debe sentir solo o muy inquieto en su sillón de mando. Sobre todo por las tardes, esas horas melancólicas que los mindundis dedican a sus familias.

Pero ser el “homínido alfa” tiene sus servidumbres. Hay que mandar correos a las oficinas a media tarde exigiendo respuesta para demostrar que el macho alfa no descansa, y comprobar cuantos “machos beta” tiene en su corte. Hay que convocar reuniones a cualquier hora intempestiva para poder levantar la patita y marcar a los suyos aunque algún ingenuo crea que se trata de trabajo.

No se trata de trabajo, claro. Se trata de poder. De demostrar que los suyos comen de su mano. Que están disponibles cuando sea y para lo que sea, en especial para guardarle la silla.

Sus peores enemigos son los que quieren que en una jornada laboral normal se pueda sacar la faena teniendo buenas herramientas. Los que quieren prosperar por la calidad de su trabajo y no por su especial vinculación al amo. Los que no se apuntan a su grupo de favores mutuos aunque el mismo favor lo quiera vender siempre dos o tres veces. No está bien prometer la misma dirección a más de una persona, ni jugar con el miedo a la pérdida del empleo. No se puede permitir que el “homínido alfa” utilice su posición de superioridad para forzar a  rabajadores a incumplir horarios, o presionar para que se unan a las siglas que

le identifican.

Desde UGT estaremos al lado de los que sufren a los “homínidos alfa” y “betas”, apoyaremos a los que unen y motivan, y usaremos las armas que la legislación nos da. El banco ha establecido un horario y un salario. Si el salario se aplica sin contemplaciones, el horario también. Si alguien propicia su incumplimiento será el responsable de las sanciones que imponga la Inspección.

Por suerte en esta empresa y para su plantilla, hay otros tipos de jefes que SÍ saben escuchar, motivar, hacer equipo, y que cuando tienen una reunión con sus compañeros, éstos salen animados y con las pilas puestas y las ideas claras de lo que hay que hacer, con los que es posible el diálogo.

Ellos SÍ son una esperanza de futuro para todos. Los “homínidos alfa” y “beta” representan todos los vicios que nos han traído hasta aquí. Sobre este particular queremos diferenciar lo que son las reuniones de trabajo productivo de las reuniones de poder. Con la escasez de plantilla que estamos sufriendo, las reuniones de poder sirven para sostener sillas y a eso no deberíamos dedicar ni un solo minuto que tendremos que invertir en cumplir los elevados objetivos que se imponen año tras año.

No estés solo, no te quedes con dudas. Llámanos.

MICROCUENTO

Algunos responsables deben pensar que en el interior de las oficinas existe un duende maligno que constantemente sugiere a los empleados que no se haga tal o cual producto.

Deben pensar que el grado de abducción nos hace ser incapaces de seguir sus instrucciones.

Deben estar seguros de que es tal el grado de aturdimiento que necesitamos una fuerte impresión para salvarnos de las garras de ese geniecillo.

Solo así se entiende el mal tono y las lamentables formas con que se dirigen a los empleados. Solo así es explicable la falta de respeto con que algunos se dirigen a sus subordinados. Solo así se justifica que se dirijan a nosotros como si fuéramos niños pequeños y ellos nuestros padres.

Nos gustaría pensar que ellos NO son dueños de sus actos y que están subyugados por una bruja que les hace actuar de esta forma.

Sirva esta circular para sacarles de esa atadura y despierten de su hechizo.

Todos somos adultos y merecemos ser tratados como tales con EDUCACIÓN y RESPETO. 

PROLONGACION DE JORNADA: UNA ESTAFA PARA TODOS

En el ERE del año 2013, un centenar de compañeros salieron de la Red Tradicional de Oficinas y no se cerró ninguna oficina en esa Red. Algunos compañeros de Nueva Expansión se incorporaron a esas vacantes, pero ni de lejos en la cantidad equivalente a los huecos creados.

Resultado: un verano de aúpa, donde los cuadros de vacaciones se respetaron lo que se respetaron y, a estas alturas del 2014, todavía hay compañeros “disfrutando” de vacaciones del año pasado y unas plantillas ajustadas al mínimo.

Y la solución clásica en estos casos es el abuso del superior. A la brava o por insinuaciones, más directas que indirectas, invita, anima, apremia, coacciona, conmina, intimida o directamente pide que el que no tenga tiempo por la mañana, por las tardes también se puede trabajar, o salir tarde vez tras vez.

Hay cargos directivos de la Red que admiten que si hay un problema puntual se puede hacer una excepción una tarde, pero cada vez hay más que o se dejan llevar o se convierten en conversos de la jornada continuada-partida: vamos, lo que siempre se ha conocido por trabajar de 8 a 8.

Durante muchos años ha sido un orgullo para algunos tener una jornada de trabajo que solamente incluía las mañanas y todos nos congratulamos cuando conseguimos dejar de trabajar los sábados. Aunque fuera a cambio (pactado y regulado) de una tarde a la semana: los famosos jueves.

Pero el miedo manda en un sector en el que lo que cuenta es la opinión que tiene de ti tu superior más, incluso, que lo que realmente hagas. Y más que lo que haces, el cómo lo haces, aunque los resultados salgan. El METODO.

NOS ESTAFAN: Porque trabajamos más horas por el mismo salario; porque tenemos pactada una jornada de trabajo que nos permitiría conciliar la vida laboral y la particular y no nos dejan; porque no nos pagan lo que trabajamos de más; porque apelan a nuestra responsabilidad, cuando nada se reprochan de la suya; porque nos ponen objetivos inalcanzables, jugando a que nuestra profesionalidad hará el resto en la prolongación de jornada y porque nos usan para tapar sus vergüenzas organizativas.

ESTAFAMOS: Porque hay mucha gente que querría trabajar y no puede (puede incluso que en tu familia); porque al no reclamar esos salarios estafamos a la Seguridad Social y a nosotros mismos; porque provocamos diferencias y malestar entre los compañeros que prolongan la jornada y aquéllos que no lo hacen; porque infravaloramos nuestro trabajo de la jornada legal, si necesitamos ampliar de forma habitual nuestra jornada.

El ERE pasado, y el que venga ahora o cuando sea, no hacen sino incrementar este problema.

Si hacen falta más horas de trabajo, no hace falta echar o invitar a nadie a que se vaya; si hace falta organizar mejor el trabajo, es que hay que llamar la atención a alguien de arriba; si los objetivos que se ponen y se personalizan son inalcanzables alguien será el responsable. UGT tendrá en cuenta estos temas en el próximo ERE, si lo hay.

Pero la solución no es que vez tras vez, tú trabajes gratis estafando y estafándote.

En aquellas oficinas que de forma recurrente se prolonga la jornada, hay que hacer algo: a las buenas, los compañeros negándose a entrar en ésta rutina o hábito, o a las malas, y ahí intervendrá la Inspección de Trabajo.

Queremos hacer un muestreo de qué oficinas prolongan (salen tarde, más de 10 minutos) la jornada de forma rutinaria o vuelven a trabajar por las tardes regularmente. ¿Está tú oficina en esos casos? ¿Sabes de alguna que ocurra?

Primero queremos saber la magnitud del problema. Y para valorar la magnitud del fraude recabamos la información de los compañeros que será tratada con la oportuna confidencialidad y actuaremos de forma colectiva.

Esperamos tu colaboración. Es importante para ti, para tu familia y para toda la sociedad.

ACCIDENTES "IN ITINERE"

El Tribunal Supremo ha dictado una sentencia en la que amplía los supuestos de accidente in itínere, al considerar, por primera vez, siniestro laboral el accidente sufrido por un trabajador en el desplazamiento del mismo, entre su residencia familiar y su domicilio por cuestiones de trabajo, ya que hasta la fecha solo se consideraba así si sucedía del domicilio del trabajador al puesto de trabajo.

Esta sentencia, es muy importante para aquellos trabajadores que están afectados por la movilidad geográfica, y tengan que realizar este tipo de desplazamientos, cuestión ésta, que cada vez se da con más frecuencia en el Sector Financiero.

El caso que nos ocupa, trabajador afiliado a UGT, sufrió un accidente de tráfico uno de los domingos que regresaba de su residencia familiar al domicilio al cruzarse un animal en la carretera, y la gravedad de las lesiones desembocó en una incapacidad permanente total. El trabajador reclamó que fuera considerado accidente laboral pero la Mutua denegó su solicitud alegando que la finalidad del viaje no era laboral, y que el accidente se había producido un domingo a más de cien kilómetros del centro de trabajo.

El Instituto Nacional de Salud (INS) consideró el caso como “enfermedad común” y para ello argumentó que la finalidad del viaje no era el trabajo, sino motivos particulares del trabajador, además de que no se podía establecer relación de proximidad, entre el desplazamiento y la hora en la que se produjo su accidente de trabajo.

Finalmente estableció que tampoco se daba el elemento geográfico, porque el trayecto que realizaba el trabajador, cuando sufrió el accidente, no era el que va de su lugar de trabajo a su residencia laboral.

Sin embargo, el juzgado de lo social si le dio la razón al trabajador en el recurso que presentó UGT, pero el Tribunal Superior de Justicia se la volvió a quitar en un fallo en el que señalaba que no se trataba de un accidente in ítínere.

UGT recurrió la sentencia del TSJ ante el Supremo, que finalmente ha dado la razón al trabajador, al entender que el punto de partida y de retorno de un accidente de trabajo in itínere, puede ser tanto la residencia familiar del trabajador como su domicilio por motivos laborales.

La Sentencia dice textualmente que “las nuevas formas de organización del trabajo están imponiendo en el hogar familiar unas exigencias de movilidad territorial, que obligan a los trabajadores a ajustes continuos que no siempre pueden traducirse en un cambio de domicilio”.

La sala del TS concluye que en el caso concreto se dan todos los requisitos para considerar los hechos como accidente in itínere, porque “la finalidad del viaje estaba determinada por el trabajo” y viajar a esa hora y ese día “era una opción adecuada para, después del descanso, poder incorporarse al día siguiente al trabajo en unas condiciones más convenientes para la seguridad y para el rendimiento laboral”.

Valoramos la importancia de la sentencia, que ha sido respaldada por unanimidad por el pleno de la Sala de lo Social del alto tribunal, y que modifica la jurisprudencia al respecto, ya que supone un reconocimiento de los tribunales a que la realidad social está imponiendo unas exigencias de movilidad que obligan a los trabajadores a permanentes ajustes.

CREATIVIDAD SOBRE LAS VACACIONES EN IBERCAJA

Nos han llegado noticias, no rumores sino documentos, que demuestran la creatividad que tienen algunos sobre las vacaciones de.... los demás.

Cuando aumenta la burocracia hasta límites insospechables (y eso que decían que ibamos a trabajar sin papeles) y la plantilla baja de hecho (no se sustituyen bajas) o por derecho (no se mandan refuerzos) llega un momento en que las vacaciones, hacer el cuadro es un poema dramático.

Si por la Dirección fuera nunca vendría bien coger las vacaciones. ¿Cuándo no hay una campaña? ¿cuándo no hay una urgencia? Pero hay un convenio que de momento dice que tenemos derecho a vacaciones pagadas: 25 días hábiles a disfrutar entre el 01/01 y el 31/12.

A partir de que estos malditos obreros tienen derecho a irse de vacaciones (dicen algunos) no queda más remedio que dárselas. Ahora eso si, cuando YO diga, dice el jefe.

Pues no. Todavia hay leyes y en caso de discrepancia, jueces que determinan quien tiene razón.

¿Tiene razón el jefe que dice que las propuestas de vacaciones tienen que conocerse antes del 28/2? ¿La propuesta? El convenio y el Estatuto de los Trabajadores dicen que las vacaciones las tendrá que conocer el trabajador dos meses antes.

¿Tiene razón el jefe que advierte de que no se va a contratar a nadie?. El verá. Luego no vengamos con insistir en los planes comerciales con la calidad del servicio que damos. Un currito tiene dos manos y 7 horas de jornada. No hay más.

¿Tiene razón el jefe que dice que no se podrá modificar el cuadro de vacaciones? Jajajajaja. Simplemente esperaremos a ver cuanto tarda el mismo jefe en decirle a alguien “tú no te puedes ir ahora...” o “hazme el favor de...” y si alguien nos enseña un cuadro de vacaciones que desde que se confecciona, hasta 31/12 no se ha modificado, le daremos un premio.

¿Tiene razón aquel que diga que en Diciembre ningún miembro del equipo marcará vacaciones? Pues evidentemente NO. Y además es ilegal imponer las vacaciones. ¿Y limitarlas a disfrutarlas antes del 15/1/15?... el solico se pone la trampa.

Lo de “obligar” a un director a hacer 3 semanas en Agosto y lo que quede (¿una semana? ¿tres días?) para el subdirector es directamente de juzgado.

Pero tiene que haber un trabajador que publicado el cuadro de vacaciones, no esté conforme con lo que le han dejado y denuncie. No hay otra alternativa. Es una reclamación personal,  que apoyaremos desde UGT, sin lugar a dudas.

No se puede poner un conflicto colectivo. Porque no afecta a todos los trabajadores, son genialidades puntuales y porque se hacen sin firma de la entidad. Eso si tampoco le importa saltarse el convenio “a favor” del trabajador, cuando dice que se podrán partir en 3 veces como máximo. Pero entendiendo que no está insinuando a que sea en 3, porque asi son menos días de ausencia de cada vez, eh?. Aclarado este pequeño detalle, vale: el convenio dice 2.

Desde UGT, o de cualquier sindicato, podemos hacer lo que podemos hacer, pero hay veces en que o el trabajador dice BASTA, o no hay forma de solucionar el problema.

CAPRICHOS Y MÁS

Capricho: Idea o propósito que uno se forma sin razón aparente. Definición de la R.A.E.

A pesar de que el horario de cierre de oficinas se modificó a las dos de la tarde, dando tiempo suficiente a que las reuniones de oficina se programen de dos a tres, vuelven las reuniones por la tarde. Si le preguntas a tu director el porqué de las reuniones por la tarde, y te contesta, la mayoría te dirá que son instrucciones del “zonero”. ¡Vaya por Dios!. Un capricho.

Corren “instrucciones”, que nadie ha visto por escrito, de que los empleados han de entregar su preferencia de vacaciones para este año antes del día 15 de enero y que no se han de disfrutar a partir del mes de octubre por aquello de la fusión, sic... Si le preguntas a tu director y te contesta, la mayoría te dirá que son instrucciones del “zonero”. ¡Vaya por Dios!. Otro capricho.

Pero aún hay algún director más caprichoso que ha exigido a sus empleados que le entreguen las vacaciones incluso antes de la publicación del calendario laboral del 2014. ¡Éste sí que es caprichoso!

El problema es que los empleados les damos sus caprichos, y como son como niños corremos el riesgo de malcriarlos. Y que cada vez nos pidan más “caprichos”.

Puestos a dar caprichos es mejor que en vuestro tiempo libre y en vuestras vacaciones se los deis a vuestra familia y amigos. Os lo agradecerán más.

Aprovechar para recordar que siguen siendo, a pesar de la crisis, 25 días hábiles; que por convenio se pueden partir en dos veces; que no hay ningún periodo en el cual no se puedan coger vacaciones; que una vez publicado el cuadro de vacaciones de la oficina y entendida su aceptación por la empresa, solamente se pueden cambiar SI QUIERE el trabajador; y que en 2014 volvemos a tener DOS DÍAS de asuntos propios, que no tienen por qué preverse con antelación, ni figurar en el cuadro.

Y lo más importante al respecto: a nadie le pueden obligar a coger las vacaciones cuando no quiera. Todo es negociable y si no hay acuerdo habrá un juez que dictará sentencia.

Y Más...

Después del ERE del año pasado, todo el mundo se quedó con la copla de que nada más empezar el 2014 se iniciaría otro ERE.

Recordar que lo firmado dice textualmente: “Si las circunstancias lo aconsejaran y por decisión de la empresa, previos los trámites necesarios, se podrían ofrecer las mismas condiciones previstas para las bajas indemnizadas indicadas en el apartado b) del punto primero, a los trabajadores que cumplan 60 y 61 años en 2014, e incluso en 2015, a los que cumplan en ese año 60”

A día de hoy, (13/01 fecha de edición de ésta circular), NADIE nos ha comunicado si las circunstancias lo aconsejan, no se han iniciado los trámites necesarios (ni los del convenio, ni los legales y entre ambos podrían llegar a ser más de un mes) y en el nuevo ERE habrá que aclarar el podrían de las mismas condiciones. Y ya no decimos nada de los que van “amenazando” con traslados y cierre de oficinas concretas. Para qué.

¿Podría ser mañana? ¿Pasado mañana? ¿Nunca? Ahhhhhhhhh.......

Así pues tranquilos y hasta que no veas una información sindical que diga algo al respecto, no echéis cuentas.... que os pueden salir rosarios.

MENSAJES....solidarios porque si.

Los elementos fundamentales de la comunicación son: Emisor, Receptor y Mensaje (además de Canal, Contexto y Código).

Cuando se envía un mensaje, por muy lleno de buena voluntad que se suponga, hay que entender que los elementos pueden desvirtuar el mismo.

Viene esto a cuento de algunas actuaciones en relación con un Concierto Solidario que para empleados de la D.T. de Madrid se celebrará el próximo 14 de Enero.

Lo primero es entender que dicha finalidad solidaria, justifica por si misma la participación de cualquiera que así lo desee libremente. Recalcamos: LIBREMENTE.

Pero esto se desvirtúa, como comentábamos, cuando la “invitación” viene de un superior jerárquico (emisor) en el trabajo diario (contexto).

Cuando esto ocurre el empleado (receptor) puede entender una invitación como una orden, un acto solidario como una reunión de trabajo y un donativo como una coacción.

Pero la cosa puede cambiar si hablamos del canal. Si esta invitación se hace por escrito todo depende de cómo se lo tome cada uno, aunque si no nos conociéramos... Si se hace por teléfono, o directamente, entonces ya se ve claro el tono y la forma de la “invitación”.

Claramente no todos los zonas actúan igual, y no podemos meter a todos en el mismo saco, pero...

¿No hubiera sido más fácil que el recordatorio del evento lo hubieran hecho directamente desde la Obra Social, por ejemplo? Si es que era necesario recordarlo.

Pero hablemos claro, resulta muy TRISTE ver como algunos utilizan hasta el más irreprochable de los acontecimientos para realizar sus habituales ejercicios de poder, y para demostrar su autoridad ante otros superiores, que también los realizan con ellos. Y en este ejemplo, tenemos claro, que se está jugando a ver quien “aporta” más empleados al evento.

Que en una reunión de la DT de Madrid, éste sea un punto del orden del día y que se resuelva diciendo que hay que “fomentar la asistencia de todos los empleados” (sic) nos crea dudas sobre el quehacer de ese colectivo. Y claro si la DT dice que hay que fomentar la asistencia, ¿cómo lo transmite un DZ?. A tope.

¿Acaso da miedo que el evento sea un fracaso?

Porque cada uno tendrá sus circunstancias y ya se sacrifica bastante a la familia por el trabajo como para sentirse obligado a acudir a una velada que considerabas “voluntaria”. ¿Alguien ha calculado el coste monetario y de tiempo si además tienes que desplazarte a Madrid? ¿Y si alguien no

quiere donar a Cáritas? ¿Y si quiere donar a ...?

La plantilla ya ha demostrado su solidaridad con creces y lo hace, además, en el día a día de las oficinas estando al pie de los problemas de la sociedad, cosa que alguno no puede decir, porque hace tiempo que no va a las oficinas más que de paso.

¿Alguien ha valorado el efecto, y el resultado de hacer un acto solidario “obligatorio”?