SOLO HAY VOLUNTAD SI LA LEY OBLIGA

Como ya anticipábamos en nuestra última circular la voluntad negociadora de las patronales de Ahorro y Banca era mínima por no decir nula; es bueno recordar que estas negociaciones se iniciaron a propuesta patronal, urgidos por las sentencias desfavorables y las sanciones de la Inspección de Trabajo, ante las denuncias de UGT frente innumerables prolongaciones de jornada denunciadas.

Pero la escasa voluntad negociadora de CECA y AEB se vio confirmada en cuanto se conoció la primera sentencia del Tribunal Supremo en la que se establecía la no obligatoriedad de implantar un sistema de registro de jornada; a partir de ahí la negociación dio un giro de 180º, pasaron de tener que negociar por imperativo legal y el peso de las multas, a sentirse liberados de tener que alcanzar acuerdos, proponiendo simples declaraciones de intenciones sin contenido alguno.

A pesar de todo UGT y el resto de sindicatos presentes en ambas mesas de negociación, intentamos retomar el pulso a la misma, presentando nuevas propuestas, pero nuestros esfuerzos resultaron inútiles, LA DECISIÓN YA ESTABA PREDETERMINADA DESDE HACÍA SEMANAS Y AL FINAL SOLO PUDIMOS CONSTATAR EL CIERRE DE LAS NEGOCIACIONES SIN ACUERDO.

Algunos pueden considerar que ésto se ha terminado, pero se equivocan, lo más importante está en el propio contenido de las mencionadas sentencias aunque pueda parecer una contradicción. En ellas se establece que “convendría una reforma legislativa que clarificara la obligación de llevar un registro horario y facilitara al trabajador la prueba de la realización de horas extraordinarias”, son los propios magistrados del Tribunal Supremo los que ponen el foco en la enorme contradicción que existe entre el control de las horas extraordinarias, que si es obligatorio y la falta de control sobre las horas ordinarias. UGT hemos solicitado un informe jurídico a la Cátedra de Derecho Laboral de UCM sobre la reforma del Art. 34,35 y concordantes: “JORNADA” del Estatuto de los Trabajadores.

Para UGT el problema sigue existiendo y hay que atajarlo, es intolerable que las Entidades Financieras sigan presionando a sus trabajadoras y trabajadores para que prolonguen la jornada laboral, para que se sigan haciendo horas extraordinarias no remuneradas y sin cotizar, mientras se destruye empleo y se despide por estar enfermo, por baja productividad ... Puede que estemos ante el fin de una etapa pero eso no quiere decir que se acaben nuestras reivindicaciones, sino puede ser por la vía jurídica ya estableceremos las vías necesarias para poner fin a esta situación.

MOTIVOS PARA LA NO FIRMA - ERE 2017

A continuación, reproducimos los motivos de NO FIRMA del ERE que hicimos constar en el Acta de la reunión de ayer: 

“La sección sindical de UGT Ibercaja, no suscribe el acuerdo por los siguientes motivos:

Las causas económicas aducidas en la Memoria Justificativa presentada no se ajustan a la realidad y difieren notablemente a las reconocidas por el Consejo de Administración y presentadas ante los órganos reguladores.

Las causas organizativas y productivas tampoco justifican el ERE propuesto, tal y como se explica también en el preceptivo informe previsto en el artículo 64.5 del Estatuto de los Trabajadores que se entrega a la empresa en el día de hoy.

El acuerdo que se propone firmar podría suponer un indeterminado número de despidos forzosos por edad, de no alcanzarse la cifra de voluntarios fijada en el acuerdo de 500 personas.

La movilidad geográfica, a más de 50 km, causalizada al cierre del centro de trabajo no tiene ningún tipo de control, estableciéndose tan solo el máximo de 200 afectados. La voluntariedad solo se establece en la posibilidad de elegir aceptar un destino sin límite geográfico o una indemnización económica para esas personas.

La movilidad geográfica no causalizada afecta a otros 200 empleados, igualmente sin control alguno, lo que no tiene una justificación suficiente.

En todo caso, la solución acordada entre empresas y sindicatos firmantes no soluciona la dudosa problemática planteada en la memoria justificativa.”

En próximas circulares entraremos en un análisis detallado de lo firmado esta madrugada, pero queremos transmitiros nuestro desánimo por no haber conseguido algo que tuvimos tan cerca, como era la retirada del ERE.

Como siempre dijimos, desde el principio se nos planteó esta denominada "negociación" desde una falta absoluta de respeto hacia los trabajadores y esto era, ya de principio, intolerable.

Aún así, nos mantuvimos en la mesa buscando conseguir dicha retirada, esto pasaba por mantener la unidad establecida en las primeras reuniones, donde todos los sindicatos asumíamos las mentiras sobre las que se había planteado este ERE. Esto suponía no presentar contrapropuesta alguna pues esta presentación aceptaba, de facto, las inconsistencias económicas que buscaban justificar este ERE. Lamentablemente, el resto de los sindicatos no entendió lo mismo que nosotros, presentaron contrapropuestas y, desde nuestro punto de vista, entraron de lleno en el terreno de la incoherencia.

Nuestra posición estaba clara: Retirada de ERE y apertura de nueva negociación desde posiciones de buena fe, donde la empresa nos explicase cuál era la verdadera finalidad de lo que estábamos negociando (fusión, absorción, salida a bolsa,...) buscando, sobre todo, la salida voluntaria de los empleados que así lo deseasen en unas condiciones dignas, sin perjudicar a los que nos quedamos.

Nos hemos despertado hoy con una sensación de oportunidad perdida pero también con una motivación mayor de evitar los abusos por parte de estos directivos que, al fin de al cabo, nos tratan como números y no les importa más que salvar su futuro a costa del de los trabajadores.

Gracias a todos por vuestro apoyo, y seguimos peleando.

COMUNICADO CONJUNTO ERE 2017 (III)

COMUNICADO CONJUNTO ERE 2017 (II)

COMUNICADO CONJUNTO ERE 2017

ERE 2017 -INICIO DE NEGOCIACIÓN-

El pasado jueves 16 de marzo tuvo lugar la primera reunión del periodo de negociación del ERE anunciado de manera oficial hace unos días. No vamos a ser redundantes en cuanto a las escasas novedades que dicha reunión supuso para la parte social. Era previsible una reunión de carácter protocolario que tuviera como principal finalidad poner el cronómetro en marcha en cuanto a la aplicación de un ERE en iberCaja, con o sin acuerdo de la representación de los trabajadores.

Sí que podemos transmitir cierto malestar y pesimismo en cuanto a los primeros pasos de este proceso. En primer lugar, estamos empezando a negociar un ERE acordado por un Consejo de Administración quince días antes de que la representación de los trabajadores haya sido informada de forma oficial. No parece la mejor forma de abordar de inicio una cuestión tan delicada para cuya resolución se nos demandará una enorme dosis de “responsabilidad”, en forma de acuerdo.

Por otro lado, la presencia destacada de unos asesores externos desde el inicio, habituales en los procesos más duros de ajuste laboral, nos sugiere que este proceso va a tener una considerable envergadura. Habrá que esperar al miércoles para empezar a manejar cifras y ver la transcendencia de este proceso para el futuro de la plantilla de iberCaja.

Esperemos que, desde ese momento, la transparencia que se prometió en la pasada reunión, tome el protagonismo que siempre hemos demandado.

Solo con planteamientos transparentes, razonables y equilibrados tendremos alguna posibilidad de llegar a un acuerdo.

QUEBRANTO DE MONEDA

Hemos tenido muchas consultas acerca del Quebranto de Moneda, primero vamos a recordar nuestra Normativa (ref.2518): “El quebranto de moneda se abona dos veces al año, y es proporcional al tiempo que el empleado haya ocupado un puesto de caja durante el semestre comprendido entre el 1 de enero a 30 de junio o el 1 de julio a 31 de diciembre (excepto cuando la ausencia del mismo se deba a vacaciones, incapacidad temporal o baja por maternidad, en cuyo caso se abonará por el importe completo).”

El Quebranto es un concepto extrasalarial, de carácter indemnizatorio y no retributivo, según STS de 4 de noviembre de 1994 (Ar. 8591) “el quebranto de moneda es un concepto económico de pago ordenado a compensar los riesgos y, en su caso, perjuicios derivados de la realización de operaciones con dinero, como pueden ser, entre otros, los errores en cobros y pagos o las pérdidas involuntarias”

Resumiendo, si tu puesto es el de caja:

NO pueden descontarte los días que estés de vacaciones

NO pueden descontarte los días que estés de baja por enfermedad o accidente

NO pueden descontarte los días de descanso de maternidad o riesgo embarazo

NO pueden reducirte el importe por el hecho de estar con una reducción de jornada.

Este mes de Febrero se regularizan las diferencias de arqueo por lo que, si estás en alguno de los casos anteriores, debes comunicarlo para que te abonen la diferencia. Esta debe estar visada por tu Jefe de zona, en caso de negativa estamos a tu disposición.

¿GESTIÓN DE EQUIPOS?

Circula por una parte de la red un documento titulado “Gestión de Equipos” dirigido a responsables de oficina y que recoge un revoltijo que mezcla buenas ideas con pequeñas trampas y viejos vicios. Si bien en el trazo grueso no suena del todo mal, es en la letra pequeña y en los “anexos” donde el autor del documento se viene arriba para rebozarse en el barro cual cochino jabalí.

Dicho manual, contiene como primera de sus perlas una propuesta de individualización de objetivos (práctica que nunca contara con nuestro entusiasmo ni aprobación) que parte esta vez de la buena idea de que se asignen en función de “posibilidades y habilidades” de cada empleado, para tropezar enseguida al destacar en negrita: “El pacto de los objetivos debe partir del COMPROMISO del EMPLEADO”. Si, si buen rollito, pero fírmame este papelito…

A continuación, el capítulo de “Valoraciones individuales con empleados” se vincula presuntamente con el Modelo de Liderazgo Inspirador. Dentro de las dos valoraciones que propone, de la “Gestión Comercial” y de los “Planes de Desarrollo”, se menciona un “protocolo” de actuación que se desarrolla en un perverso anexo en el cual, a los que, a juicio de su responsable, tengan un “bajo rendimiento” se les receta una conversación con el Director de Zona. Sin duda, salen mejor parados que aquellos a los que se les diagnostica una “actitud inadecuada en su aportación comercial y rendimiento”.

A estos presuntos haraganes, se les acosa con toda una serie de ordenes por escrito, advertencias del Director, informes al Director de Zona con el conocimiento del empleado y, por fin, informe a la Dirección Territorial para sancionar con un apercibimiento, medidas disciplinarias, cambio de destino e informe a Recursos Humanos para que sean ellos, ausentes de todo el proceso, los que determinen una sanción final ejemplarizante. Todo un mobing institucionalizado y protocolizado a la sombra del membrete de iberCaja.

No sabemos de dónde se saca el autor de este protocolo las competencias que le autorizan a amenazar, apercibir o sancionar a un trabajador por una presunta “actitud inadecuada”. Viniendo de donde viene, el eufemismo de la “actitud inadecuada” que serviría para poner en marcha toda la maquinaría, se nos antoja un cesto sin fondo en el que cabe el empleado sin grandes habilidades comerciales o el que se niega a prologar su jornada o el que no entra en el juego de la “venta compulsiva”, por ejemplo.

Algún iluminado se perdió la clase de primero de sentido común y desconoce que la capacidad sancionadora en una empresa no puede ser ejercida al libre albedrío de cualquiera, está circunscrita a hechos muy concretos, por supuesto, más contrastados que la simple opinión de tu jefe y con procedimientos establecidos mucho más garantistas para el trabajador que una entrevista con un superior jerárquico en la soledad de su despacho.

Tampoco tiene un pase la inclusión “oficial” de los traslados como medidas de castigo. Lo que hasta ahora era una práctica “no oficial” ya se presenta en escena sin ningún rubor. Así que también estarán previstas sus consecuencias.

¿Dónde irán todos esos parias? ¿Les recibirán con los brazos abiertos en sus nuevos destinos o crearán oficinas sumidero? Si es el director el de la “actitud inadecuada” ¿le llenarán la oficina de inadaptados como él? “Aquí te dejo esta cuadrilla y ahora empieza a motivarlos, desarrollarlos, impulsarlos y conectarlos” sería la dedicatoria.

Es bastante lamentable que todo este manual del perfecto mafioso se quiera teñir de cierta progresía mezclándolo con el proyecto de Liderazgo Inspirador, contaminándolo y dejándolo tocado seriamente de cara a que voluntariamente decidamos participar en él.

Si como parece, todo este desatino es fruto de la efervescencia de alguien que deja entrever en qué se inspira realmente su modelo de liderazgo, todo esto se debería corregir. Si no fuera así, no tendremos claro por cuál de las dos formas de entender el liderazgo apuesta la entidad, o por la que nos sitúa en el presente y garantiza nuestro futuro o la que nos devuelve al decimonónico concepto del cacique como inspirador de los valores institucionales.

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SERVICIO DE CAJA

El servicio de caja es un servicio básico ligado a la apertura de una cuenta en una entidad bancaria y el BdE y la Ley de Servicios de Pago permiten prestarlo de muy diversos modos.

Las entidades están obligadas a dar a conocer a sus clientes la forma en que se presta y a comunicar con suficiente antelación las modificaciones que se pretenden implantar. Si se limitan o se excluyen ciertas operaciones (importes por debajo de cierta cantidad), los otros canales deben cumplir los mismos requisitos que si se realizan por ventanilla (fecha valor, disposición de los fondos, uso de moneda fraccionaria de curso legal…)

A la vista de la nueva “Campaña Autoservicio de 2017”, la Dirección no se atreve a fijar la limitación en la normativa, bien porque le supone un esfuerzo económico y tecnológico o porque no quiere o no puede asumirlo. En su lugar, prefiere trasladar su responsabilidad a la plantilla que mediante “recomendaciones”, “sugerencias”, se ve obligada a cumplir con un objetivo medible en su retribución variable.

La carga de trabajo, una vez más, recae en los empleados de las oficinas y dentro de las oficinas en los puestos de caja (desde la perspectiva de la empresa puestos totalmente prescindibles pues aportan cero valor añadido).

Este tipo de campañas vienen a reflejar el total desconocimiento de sus creadores de una parte importante de nuestra clientela (edad y perfil de clientes con ingresos bajos y poca capacidad de adaptación a los cambios) y de la sobrecarga sufrida en las oficinas (a la que a la disuasión que habrá que hacer desde el puesto de caja cliente a cliente hay que añadir en su minificha el porqué de su negativa, en caso de que la hubiera).

El cliente, ese ser que nos da de comer pero que parece que últimamente molesta su presencia en la oficina, salvo que sea llamado para colocarle algún producto de oferta semanal, se encuentra en un primer momento con la “obligatoriedad” en las operaciones de efectivo de utilizar los “canales alternativos”. Primer peldaño de una larga escalera que le llevará a una independencia y a un desarraigo de la oficina tal, que le puede hacer replantearse la relación con la entidad.

Por otra parte, los máximos responsables de la Entidad hacen gala de nuestra fidelidad a los principios fundacionales, preservando nuestros valores, nuestra vocación social y nuestro compromiso con las personas y los territorios de actuación.

  

¿En qué quedamos?

CARTA DE VICENTE “EL EXCELENTE”

Casi un año después de la publicación de la reflexión de Vicente “El Excelente” sobre la “Excelencia”, se dirige a la dirección de RRHH y responsables de Relaciones Laborales, en esta carta abierta:

 Estimados responsables de RRHH,

Con el cambio en la dirección de RRHH, algunos vimos algo de luz en lo que podrían ser unas nuevas relaciones entre empresa y sindicatos, por supuesto, en beneficio de la plantilla. Sin embargo, haciendo balance del año recién agotado, el oscurantismo es tan intenso como al principio.

Vimos y valoramos positivamente la modernización y cercanía que se ha querido implantar en Recursos Humanos y todos esos nombres nuevos.

Me gustaría que se imaginaran las reacciones del personal (de trinchera, claro) cuando ven los dos videos del Liderazgo Inspirador: risas, muecas, resoplidos, … y gracias que nadie, que conozca, se ha leído la normativa completa. Miren Uds. esta copia de cursillo de Otto Walter es fenomenal, pero al burro viejo no le gusta cambiar las alforjas, y mucho me temo que a los propios que va dirigido se encargarán de boicoteárselo; si quiere que se aplique sólo tiene dos opciones, una hacer un ERE de sus líderes actuales (nada inspiradores), o, dos, hacer un ERE de toda la plantilla y contratar a otros cinco mil que se crean el postureo este.

¿Realmente creen Uds. que porque la punta del látigo de la red lo forren con felpa suavecita no duele?

¡Pues mire, No! Duele igual, aunque no deja marca externa, claro.

Pero, ¿es que no saben Uds. el tipo de mensajes que llegan a las oficinas? ¿No leen Uds. las circulares de la representación sindical?

La fenomenal promoción de palabras como ética, transparencia, trabajo en equipo, alegría, compañerismo, calidad, eficiencia, igualdad, confianza, entusiasmo y lindezas varias, llegan en el siguiente formato:

“No es necesario que os llevéis tan bien con vuestros empleados, no se puede ir al médico, mejor que no pases kilometrajes, el buen rollo se ha acabado, si no llegas a los objetivos te cierro la oficina, tienes que bajar la nota del variable a tus empleados, tienes que cambiar las vacaciones, tú solo te has marcado para el ERE, y un larguísimo etcétera (no me puedo pasar de dos folios que me la vetáis).

También les damos la enhorabuena por la mejora de las notas de todos los bloques de la Encuesta del Clima Laboral. Espero, sinceramente, que ni Uds. mismos se crea los resultados, toda vez, que los jefes (los inspiradores) han estado llamando la atención a quien no la tenía rellena.

¿Uds. creen que eso da confianza al anonimato? ¿No les parece sospechoso que el año pasado hubiera 2.226 comentarios (imagino que no muy positivos) y éste 733? Pues yo lo veo claro, la plantilla no se fía.

¿Y qué les parece que hayan contestado el 81% de los directivos, y sólo un 64% los atrincherados?

Está claro que los inspiradores, después de su variable y su aportación del 10% al plan de pensiones, tienen más ganas de encuestas que los simples administrativos (o sea, expiradores, sólo sabemos resoplar).

En fin, si su función es tener buenas ideas y hacer convenciones para directivos, desayunos varios y unos cuantos videos, Uds. están cumpliendo debidamente. Ahora, si todo eso debe llegar a la plantilla, de momento el suspenso es notorio.

Así pues, y como cierre de esta carta, le informamos que la experiencia que estamos viviendo (en oficinas) es que pocas veces se impone la razón, sino más bien la fuerza, y esa la tienen Uds. y los inspiradores.

Recuerden también, que estamos aquí para ayudarles en lo que nos pidan; estamos esperando el primer paso, que bien podría ser menos Torre acristalada y amiantada, y más pie en tierra.

¡Tanto jefe inspirando que nos tienen a los demás asfixiados!!!!!!!!

Atentamente,

Vicente “El Excelente”

CONTROL HORARIO

El pasado miércoles Recursos Humanos nos presentó un esperpéntico sistema de control efectivo de la jornada (perdón, del trabajo) que desde luego no cuenta con nuestra aprobación. No os abrumaremos con más detalles de un invento más cercano al control efectivo de un galeote que el adecuado para una entidad financiera.

Recordamos que, ante una denuncia de UGT sobre prolongaciones de jornada en iberCaja, los representantes de Recursos Humanos manifestaron a la Inspección de Trabajo que en iberCaja no existía un sistema de un control efectivo de jornada.

La Inspección de Trabajo, además de levantar acta sancionando a la Entidad por obstrucción a la Inspección, fijó el 31 de diciembre de 2016 como fecha límite para la implantación de un sistema de registro de jornada. Este requerimiento es del año 2015, tiempo más que suficiente para, al menos, intentar consensuar un método que contara con las aportaciones de todas las partes y garantías para la plantilla. Sin embargo, nos anuncian para el próximo 1 de Enero la implantación unilateral de un método de control de la actividad diaria de cada trabajador.

En vez de eso, Recursos Humanos ha dejado transcurrir el tiempo y encargado dicho sistema a una empresa informática, que no sabemos con qué tipo de asistencia jurídica ha contado para elaborar un control efectivo más del trabajo que de la jornada.

Por último, dejan en bastante mal lugar a los firmantes del Acuerdo de Horarios que vendieron como una conquista el establecimiento de dicho sistema de control para evitar prolongaciones de jornada.

Pues bien, como sucede con casi todo en dicho acuerdo, no fueron capaces de cerrar el sistema y ahora se encuentran con una chapuza que esta sección sindical va a tratar por todos los medios de que no se implante y suponemos que ellos tampoco.

HAY QUE TENER CARA

Hace unos años nuestra querida iberCaja se convirtió en un Banco y en una Sociedad Anónima.

Pues parece que algunos han dado un paso más allá y sin hablar con la CNMV ni anunciarlo en ningún sitio han decidido que esto sea una COOPERATIVA.

Al parecer, por alguna razón, se ha decidido que a algunos compañeros les sobra el dinero y pueden financiar a la entidad. Muy triste y preocupante todo.

La Dirección de iberCaja ha asumido que los trabajadores debemos hacer sacrificios por nuestra empresa, sin queja alguna, ya que al menos tenemos trabajo.

No basta con pagar hipotecas “con suelo”, cuando en otras muchas entidades esta cláusula ha sido retirada, que ahora se ha decidido no pagar a los trabajadores el kilometraje realizado en aras de cumplir las cifras de negocio de nuestro banco.

Esto no es serio.

Algunos pensarán que tampoco es preocupante, que apenas serán unos euros, pero independientemente de las cantidades (en algunos casos, importantes) lo INACEPTABLE es que de forma unilateral se decida no pagar a los trabajadores lo que estos ya han adelantado.

Esos trabajadores que ponen sus medios al servicio de la empresa sin dudar y que esperan al menos el mismo comportamiento LEAL por parte de esta.

Y, por cierto, esta desvergüenza no detiene la exigencia de algunos reclamando visitas, reuniones,...

HAY QUE TENER CARA

SOLOS

Han asesinado a un director de Caixabank en La Solana (Ciudad Real). Han podido matar a otra compañera de esa misma oficina, pero logró esquivar el disparo, se ha librado por los pelos.

Desde UGT condenamos este criminal suceso y transmitimos nuestro profundo pesar y apoyo a familiares, amigos y compañeros por esta muerte innecesaria.

Le ha matado un cliente y los medios ya están especulando con las razones que llevaron al cliente a hacer esa locura.

Las razones, dicen.

Siempre que alguien decide poner a los trabajadores de banca en el punto de mira, y en este caso no es una metáfora, se buscan razones que lo justifiquen.

“Estaba desesperado”; “se sentía estafado”, “existían desavenencias” …

A nadie se le ocurre decir estas cosas cuando es un terrorista el que actúa, cuando un político es abofeteado, cuando les pegan a unos guardias civiles …

¿Acaso está justificado el ataque a los empleados bancarios?

¿Acaso no merecemos ser defendidos como en cualquier otro sector?

¿Acaso podemos ser el pimpampum de los problemas de la sociedad?

Quizás la explicación sea que unos, los banqueros, necesitaban dinero (¡y mucho!) y otros, los políticos, necesitaban chivos expiatorios en los que la gente pudiese descargar su cabreo. Es algo que siempre ha funcionado ¡si hasta lo hacen los chimpancés!

Evidentemente no somos un colectivo simpático. “Trabajadores de cuello blanco” nos llaman, en un concepto de principios del siglo XX, que ya debería estar ampliamente superado por la evolución de la tecnificación laboral desde aquella época. Siempre se nos ha considerado privilegiados.

Nadie, ni siquiera nuestras empresas, de ahí esa obsesión por prolongar nuestra jornada laboral, considera que nuestro esfuerzo está al nivel de aquellos que realizan trabajos más físicos. ¡Qué ignorancia!

APÓYATE EN UNA ORGANIZACIÓN SINDICAL FUERTE.

 

Que ha habido sinvergüenzas en nuestro sector, pues como en todos los colectivos, y más en los estamentos superiores que en los que estamos de cara a los clientes o los que nos dan servicio directo en las centrales.

Pero claro tampoco nosotros somos nuestros mejores amigos. Cuesta mucho extender entre los empleados de banca la idea de colectividad, frente a la de individualidad que nos vende la empresa.

¿Pensáis que el director asesinado estaba al nivel de la alta dirección de las empresas?

¿Se le puede considerar CUADRO DIRECTIVO?

¿Os creéis que un director de oficina puede estar FUERA DE CONVENIO?

NO SEAMOS NUESTROS PROPIOS ENEMIGOS, DEBEMOS ESTAR UNIDOS. NADIE HABLARÁ DE NOSOTROS BIEN NI AUNQUE ESTEMOS MUERTOS.