miércoles, 23 de septiembre de 2009

M O T I V A C I O N.


La Dirección de la Red se preocupa de los resultados y la Dirección de Recursos Humanos de que la Red no meta mucho la pata en relaciones laborales (y mientras no se queje nadie... “no pasa nada”), pero 8 Territoriales y 43 Zonas, dan para una amplia gama de formas y maneras de entender la dirección de oficinas y personas.

Y dentro de las maneras y formas, llama la atención la "habilidad" que tienen algunos de estos directivos para "motivar" a sus COMPAÑEROS-EMPLEADOS-SUBORDINADOS. En las distintas reuniones que la Dirección utiliza para informar y de paso justificar el ¿trabajo? de algunos: excel, ratios, gráficos, powerpoint, (les encantan los powerpoint,...) de la situación de cada centro de trabajo, no existe ninguna duda de que...

EL QUE LO HACE MAL, ES PORQUE ES MUY MALO...
Y EL QUE LO HACE BIEN, LO PODRÍA HACER MEJOR.
 
En ningún momento de esas reuniones existen visos de autocrítica, sobre todo teniendo en cuenta que el EXITO o el FRACASO viene marcado por unos parámetros preestablecidos (los objetivos, las plantillas, los productos,...) o unos "compromisos" forzados por la Dirección que no admiten réplica.

Sinceramente NO está la situación de las oficinas para solicitar SOBREESFUERZOS o SOBREDEDICACIÓN; el día a día ya exige a los empleados que den más de lo que algunos creen y no tienen ningún interés ni en conocer, ni en reconocer.

A lo mejor a nosotros se nos escapa la "psicología inversa" que se esconde detrás de estar constantemente criticando, atacando o poniendo en duda la profesionalidad de los empleados. No nos parece la mejor FORMA DE MOTIVAR a las plantillas y más en los tiempos que corren donde,"los embates que sufre el barco lo sufren más los remeros en la bodega, que los oficiales en el puente".

lunes, 7 de septiembre de 2009

CONTROL DEL GASTO


Hace unos meses se creo al hilo de la situación económica la “Unidad de Control del Gasto”.

Nos parece buena idea, porque todos conocíamos casos de generosos dispendios propios de quien tira con “pólvora del rey”. Y en iberCaja hay muchos potenciales tiradores.

Ahora bien, puestos a colaborar con la Dirección, para que luego digan, y después de leer la noticia de que en el Banco Santander estiman en 17 millones de euros el ahorro que se producirá por el cierre de las oficinas los sábados, sugerimos una fuente de recorte de gastos que a lo mejor no se le ha ocurrido a nadie.

¿Cuánto ahorraría iberCaja si se cumpliera el horario de Convenio?

iberCaja es un amplio abanico de casos, y tenemos oficinas y territoriales en las que lo anecdótico es trabajar por las tardes y tenemos oficinas y territoriales en las que lo anecdótico es “no” trabajar por las tardes.

¿Pero realmente se trabaja, todas esas horas, en todas esas oficinas? ¿o solamente se figura?
 
¿Cuántas realmente de todas esas horas que se trabajan por las tardes son productivas para la entidad?

¿Cuántas de esas horas se pierden en reuniones absurdas, o son trabajos que se podrían haber hecho por la mañana, sino fuera porque te acabas organizando y “que como voy a venir por la tarde... me voy a dejar faena”?

¿Cuántas de esas horas son a cuento del mérito personal de algún directivo que se apunta a la medalla de “trabajar mucho”? ¿O es de “estar mucho”?

Ya sabemos que todas esas horas no se pagan y que la plantilla administrativa, en su mayoría, se las come con patatas por el qué dirán, el traslado que he pedido, la vacante que he solicitado, etc., etc.,...

Pero ¿y cuánto vale una hora de oficina? Luz, calefacción/refrigeración, desgaste de equipos,... multiplicado por “n” horas y “n” número de oficinas. Y “n” no es un dígito pequeño.

Si la Dirección quisiera ahí tiene una fuente de ahorro, en vez de ir regateando eurillos en las notas de gastos o en el kilometraje o en las partidas que realmente han supuesto un gasto justificado a los compañeros.

Porque lo de reducir “tardes de jueves” como se ha hecho ya en otras cajas, de eso... de eso.... para qué hablar.