GERENTES DE BANCA PERSONAL

LA NEGOCIACIÓN

El pasado 07/04/09 la Dirección de RRHH presentó a las secciones sindicales un primer borrador de un proyecto de carrera profesional para la creación de unos Gerentes de Banca Personal. En dicha reunión se nos dijo que más o menos la idea era poner el sistema en marcha a finales de mayo. Había tiempo suficiente.

Pero parece ser que el calendario no lo manejaba RRHH, ya que el 21/04/09 se nos dice que hay que ponerlo en marcha a primeros de mayo. Desde entonces UGT junto con otra sección ha mantenido diversas reuniones con la Dirección de RRHH, en las cuales se pidió conocer en profundidad el proyecto y se fueron incorporando diversas mejoras al primer borrador.

Hasta el 05/05/09 no recibimos la explicación global del proyecto de Banca Personal, y es cuando se nos dice que para el 07/05/09 va a salir la convocatoria de las plazas. Varias secciones, entre ellas UGT, indican la imposibilidad material de tener definida una posición con esa premura.

El 06/05/09 seguimos negociando y se vuelve a modificar/mejorar el borrador y la Dirección dice que esperará hasta el viernes (08/05) ó lunes (11/05) a que tengamos definida una posición. Pero el 07/05 a ultimísima hora, después de una modificación/mejora más, la Dirección nos comunica que como ya tiene quórum, que no espera la definición de UGT y que el 08/05 se va a publicar, como así ocurre, como acuerdo con una serie de secciones sindicales.

 

Parece ser que alguien tenía mucho interés en publicar la puesta en marcha de ese proyecto cuanto antes. No sabemos por qué, ya que de las explicaciones recibidas desde la propia Dirección se deduce que la Banca Personal está en mantillas, técnicamente hablando, pero... UGT no se siente presionada para tomar decisiones, cuando son de la trascendencia y calado de esta.

EL PROYECTO DE BANCA PERSONAL

La Dirección ha decidido poner en marcha este proyecto: ellos sabrán; ellos son los responsables de la marcha de la Caja. Y a las secciones sindicales nos toca conocer/negociar las condiciones laborales de una carrera profesional.

Todos han podido leer ya las características laborales de esos nuevos puestos de trabajo. Resumiendo mucho se puede decir que es algo mejor que Gestor de clientes y peor que Gerente de empresa, por comparar con algo conocido.

Pero... la experiencia de UGT, en esta empresa, con ésta Dirección y con la realidad de las oficinas dice que, otra vez, desde bonitos despachos de la Dirección alguien ha pensado que en más de 150 oficinas de la Red, a unos compañeros que ya están bastante agobiados con el día a día, se les puede dar una cartera muy especializada, se les puede exigir resultados, dedicación, formación, y... que sigan colaborando con las faenas administrativas habituales de estar con una puerta abierta al público.

A UGT le surgen muchas dudas sobre los movimientos de plantilla que esto puede originar; sobre la redistribución de las carteras (porque esos clientes salen en gran parte de las carteras ya existentes), la organización del trabajo en las oficinas de 4 ó 5 empleados, que casi nunca está la plantilla completa, con este proyecto, otro trozo menos de empleado, etc,... etc,... porque NO HAY aumento de plantilla en esas 150 oficinas y si que hay aumento de cargas de trabajo. Por ejemplo: las oficinas de Madrid implicadas en este proyecto tienen una media de empleados de 3,6.

UGT-iberCaja había pedido más tiempo para valorar todos estos temas y no nos lo han dado.

UGT-iberCaja piensa que poner la firma en un acuerdo es algo más que decir si lo que está escrito es más bueno o más malo que la propuesta inicial. Desde los inicios del mundo todos los problemas vienen de la interpretación o puesta en marcha real de lo que se ha firmado con la mejor voluntad. Y en iberCaja sobran los ejemplos de las diferencias entre lo escrito y la realidad.

Cuando UGT tenga una posición definida y definitiva sobre la carrera de Banca Personal lo manifestará a la Dirección y a toda la plantilla.